Wongnai POS Staff พนักงานรับออร์เดอร์ไว ทันใจจากโต๊ะสู่เตา

ฟีเจอร์ใหม่! Wongnai POS Staff ที่จะเปลี่ยนรูปแบบการบริการหน้าร้านคุณให้รวดเร็วทันใจกว่าเดิม สร้างความประทับใจให้ลูกค้า พร้อมยกระดับการบริการให้ดียิ่งขึ้นไปอีก พิเศษ! สำหรับลูกค้า Wongnai POS แค่เปลี่ยนมาใช้แพ็กเกจ Full Service ทำได้เองง่าย ๆ บน Wongnai POS Manager App 

Wongnai POS Staff คือ?

ฟีเจอร์การจัดการร้านรูปแบบใหม่ที่สามารถให้พนักงานรับออร์เดอร์จากลูกค้าได้อย่างไม่ตกหล่นผ่านการใช้สมาร์ทโฟน ช่วยเสริมระดับการบริการให้เข้ากับยุคสมัยใหม่ ไร้การจดมือ แถมยังรวดเร็วทันใจ จัดการทุกออร์เดอร์ง่ายส่งถึงหน้าเตาได้ทันที ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้มากขึ้นอีกขั้น สร้างความประทับใจให้ลูกค้าของคุณได้ด้วยการบริการรูปแบบใหม่

• ทันใจลูกค้าบอกลาการจดมือ ลดการผิดพลาดรับออร์เดอร์ง่ายผ่านมือถือ
• สะดวก รวดเร็วพนักงานส่งออร์เดอร์ตรงเข้าครัวได้ทันที
• สร้างความประทับใจให้ลูกค้า เพิ่มโอกาสในการสร้างฐานลูกค้าประจำ

การตั้งค่าและเปิดใช้งาน Wongnai POS Staff 

ฟีเจอร์ Wongnai POS Staff สามารถใช้งานได้เฉพาะ ร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบเท่านั้น ทางร้านจึงจำเป็นต้องเปิดการใช้งานฟีเจอร์ “จัดการโต๊ะ” ให้เรียบร้อยก่อนเริ่มต้นใช้งาน

1. เลือกหัวข้อ “ตั้งค่า” กดเลือกที่ “จัดการโต๊ะ” จากนั้นเปิดฟีเจอร์จัดการโต๊ะ และกด “บันทึก”
2. เพิ่มพื้นที่ และจำนวนโต๊ะให้เรียบร้อย จากนั้นกดปุ่ม “สร้าง”

3. ตรวจสอบข้อมูล และกด “บันทึก”
4. ระบบจะแสดงตำแหน่ง และจำนวนโต๊ะที่สร้างขึ้น

การเปิดใช้งาน Wongnai POS Staff

1. เลือกหัวข้อ “ตั้งค่า” เลือก “Mobile Staff” จากนั้นกดปุ่ม “+ เพิ่มอุปกรณ์ Mobile Staff”

สำคัญ : ทางร้านต้องดาวน์โหลด Wongnai POS Staff ลงบนมือถือระบบ Android ให้เรียบร้อยก่อนกด “เพิ่มอุปกรณ์”

2. เปิด Wongnai POS Staff บนมือถือ แล้วเลือกวิธีเข้าสู่ระบบด้วย PIN หรือ QR Code

ตัวอย่าง : การแสดงผลเมื่อเชื่อมต่อระบบ Wongnai POS Staff และเครื่อง Wongnai POS เรียบร้อยแล้ว

การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ครัว

1. เลือกหัวข้อ “ตั้งค่า” กดเลือกที่ “เครื่องพิมพ์” จากนั้นปุ่ม “ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ครัว”

สำคัญ : จำเป็นต้อง “เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์” และ ”ตั้งค่าการพิมพ์ครัว” ให้เรียบร้อยก่อนการใช้งาน Wongnai POS Staff

2. เลือกหมวดหมู่ หรือเมนูที่ต้องการพิมพ์ หากต้องการพิมพ์ทุกรายการให้กด “เลือกทั้งหมด”
3. เมื่อตั้งค่าเรียบร้อยแล้วกด “บันทึก” ก่อนเริ่มใช้งาน Wongnai POS Staff 

วิธีเปิดโต๊ะ และสั่งอาหารผ่าน Wongnai POS Staff บนมือถือ

1. เข้าสู่ระบบด้วย รหัส PIN 4 หลัก
2. กดเลือกโต๊ะ ที่ต้องการสั่งอาหาร
3. ระบุจำนวนลูกค้า
4. กดสั่งเมนูอาหารตามรายการที่ลูกค้าสั่งจากนั้นกดปุ่มที่มุมขวาบน
5. ตรวจสอบรายการให้เรียบร้อยก่อนกด “ส่งรายการ” 

สำคัญ : Wongnai POS Staff ไม่สามารถยกเลิกรายการอาหารที่สั่งไปแล้วได้ จะต้องแก้ไขผ่านเครื่อง Wongnai POS เท่านั้น

วิธีเรียกชำระเงิน

1. เลือกหมายเลขโต๊ะที่ลูกค้าต้องการชำระเงิน
2. กด “เรียกเช็กบิล” หลังจากนั้น ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนบนเครื่อง Wongnai POS ทันที

การแจ้งเตือนเมื่อลูกค้าเรียกชำระเงิน

เครื่อง Wongnai POS จะแจ้งเตือนเมื่อมีการเรียกชำระเงินจาก Wongnai POS Staff

วิธียกเลิกการเชื่อมต่อระหว่าง Wongnai POS Staff และ Wongnai POS 

เลือก “อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ” แล้วกดที่ปุ่ม “ถังขยะ” จากนั้นกด “ยืนยัน” เพื่อตัดการเชื่อมต่อ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Wongnai POS Staff

เจ้าของร้านสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ Wongnai POS เพิ่มเติมได้ ที่นี่ หรือ เริ่มพูดคุยกับพนักงานเพื่อสั่งซื้อ คลิกเลย