เงื่อนไขการสั่งซื้อเครดิต และบริการสร้างโฆษณา LINE MAN

แก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2568

‍

ร้านค้าได้ตกลงสั่งซื้อ บริการของบริษัท ไลน์แมน (ประเทศไทย) จำกัด (“LINE MAN” หรือ “บริษัท”) และตกลงยินยอมปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขต่างๆ ในคำขอสั่งซื้อเครดิตโฆษณาและ/หรือ บริการบนแอปพลิเคชัน LINE MAN (“ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อเครดิตและโฆษณา”) นี้ รวมไปถึง (“ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ Advertising”) และ/หรือข้อสงวนสิทธิ์ต่างๆ รวมถึงเงื่อนไขที่ LINE MAN จะประกาศกำหนดเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงต่อไปในอนาคต ซึ่งข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดดังกล่าวจะเรียกรวมกันว่า “ข้อกำหนดและเงื่อนไข” และมีผลผูกพันกับร้านค้าโดยสมบูรณ์

‍

1. เงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้า และบริการบนแอปพลิเคชัน LINE MAN

1.1 เงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการนี้เป็นข้อตกลงระหว่างร้านค้ากับ LINE MAN ซึ่งจะเป็นกำหนดเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้า และการให้บริการทั้งหมดแก่ร้านค้า โปรดอ่านเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการ (“เงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการ”) ต่อไปนี้ อย่างละเอียดก่อนดำเนินการสั่งซื้อเครดิตโฆษณาบนแอปพลิเคชัน LINE MAN ทั้งนี้ ภายหลังจากที่ร้านค้าได้สั่งซื้อสินค้าและใช้บริการของ LINE MAN แล้ว LINE MAN จะถือว่าร้านค้าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดหลักเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้า การรับประกัน และ บริการ และเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการ รวมถึงกฎระเบียบอื่นใดอันเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าและการให้บริการของ LINE MAN แล้ว

1.2 LINE MAN อาจเปลี่ยนแปลงแก้ไขเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการฉบับนี้ โดยจะแจ้งให้ร้านค้าทราบตามระเบียบและวิธีการของ LINE MAN และแสดงเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้า และให้บริการฉบับที่เปลี่ยนแปลงแก้ไขไว้บนแอปพลิเคชัน WMA หรือวิธีการใดตามที่ LINE MAN กำหนด โดย LINE MAN ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการได้ตามที่เห็นสมควร และตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ทั้งนี้ หากร้านค้าได้ดำเนินการสั่งซื้อเครดิตของ LINE MAN ภายหลังจากที่ได้มีการปรับปรุงแก้ไขเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการฉบับนี้แล้ว LINE MAN จะถือว่าร้านค้าได้รับทราบและตกลงยอมรับเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการที่ได้ปรับปรุงแก้ไขนี้แล้ว

1.3 LINE MAN ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิก อัตราค่าโฆษณา ตำแหน่งการแสดงโฆษณา พื้นที่ให้บริการ ประเภทร้านค้าที่ให้บริการ คูปองส่วนลด รูปแบบสินค้าและบริการ เงื่อนไขการนับประสิทธิภาพของโฆษณา เช่น จำนวนการมองเห็น จำนวนคลิก หรือ จำนวนออเดอร์จากโฆษณา เป็นต้น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง รูปแบบการชำระเงิน รูปแบบการใช้งานเครดิต รูปแบบแพ็คเกจ หรือ รูปแบบการตัดชำระเงิน ค่าสินค้าและ/หรือให้บริการ หรือของแถมอื่นใด รวมถึงรายละเอียดอื่นใดอันเกี่ยวกับการให้บริการเครดิต และการสร้างโฆษณาภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อเครดิตและโฆษณานี้ได้ตลอดระยะเวลาตามที่เห็นสมควรโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากร้านค้า

1.4 LINE MAN ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกการจำหน่ายสินค้าและ/หรือให้บริการได้ตลอดระยะเวลาตามที่เห็นสมควร ทั้งนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการระงับ หรือยกเลิกการใช้บริการในบัญชีของร้านค้าตามดุลยพินิจของ LINE MAN

‍

2. บริการเครดิตโฆษณา เงื่อนไขการสั่งซื้อเครดิตโฆษณา และ บริการสร้างโฆษณา บนแอปพลิเคชัน LINE MAN

ร้านค้าอาจได้รับสิทธิในการสั่งซื้อเครดิตโฆษณาและบริการสร้างโฆษณาบนแอปพลิเคชันของ LINE MAN ในกรณีที่ร้านค้าซื้อสินค้าและ/หรือบริการของ LINE MAN ถึงตามเกณฑ์ที่ LINE MAN กำหนดไว้ ทั้งนี้ เงื่อนไขในการได้รับสิทธิดังกล่าวให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

2.1 บริการเครดิตโฆษณา

เครดิตโฆษณาภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการฉบับนี้แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ดังต่อไปนี้

2.1.1 โฆษณา Listing

การโฆษณาหน้าร้านค้าและ/หรือสินค้าของร้านค้าในหน้าแรก หรือหน้าอื่นใดบนแอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ที่พัฒนา และให้บริการโดย LINE MAN เพื่อให้ลูกค้าเข้าชมหน้าร้านค้า (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “Cost per Click” หรือ “CPC”) หรือสั่งอาหารจากร้านค้า (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “Cost per Order” หรือ “CPO”)

‍

2.1.2 โฆษณา LINE MAN POP

การโฆษณาหน้าร้านค้าและ/หรือสินค้าของร้านค้าในรูปแบบการ Pop up แสดงผลหลังผู้ใช้งานเข้าแอปพลิเคชัน LINE MAN ผ่านหมวดการสั่งอาหาร (Food) เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงหน้าร้านค้าพร้อมได้รับคูปองส่วนลดค่าอาหารของร้านค้า และสั่งซื้ออาหารในหน้าร้านค้าของร้านค้า โดย LINE MAN จะคิดค่าบริการเครดิตโฆษณาบริการ LINE MAN Pop เมื่อลูกค้ามีการสั่งซื้ออาหารในร้านค้าสำเร็จ (Cost per Order) อย่างไรก็ตาม หากคำสั่งซื้อมีการยกเลิกโดยร้านค้าเป็นฝ่ายยกเลิก หรือมีการยกเลิกคำสั่งซื้อภายหลัง ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าโฆษณาตามปกติ หลังจากที่ลูกค้าคลิก (Click) พื้นที่โฆษณา LINE MAN POP โดยไม่มีการเปลี่ยนและ/หรือคืนสินค้าทุกกรณี ทั้งนี้ LINE MAN จะกำหนดอัตราโฆษณา ตำแหน่งการแสดงผล เงื่อนไขในการแสดงผล พื้นที่ให้บริการ และเงื่อนไขการคิดเงินหรือนับคำสั่งซื้อสำเร็จจาก บริการ LINE MAN POP เป็นคราว ๆ บนระบบ WMA ต่อไป และ LINE MAN ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ อันเกี่ยวกับการดังกล่าวได้ตามที่บริษัทเห็นสมควรโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากร้านค้า

ทั้งนี้ ร้านค้าสามารถสร้างคูปองส่วนลดเพื่อใช้กับเครดิตโฆษณาประเภท LINE MAN POP ได้ใน 2 ประเภทดังต่อไปนี้

2.1.2.1 Generic Coupon

คูปองส่วนลดค่าสินค้าของร้านค้าให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้าของร้านค้าผ่านแอปพลิเคชัน LINE MAN โดยยอดคำสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำของคูปองส่วนลด และมูลค่าของคูปองส่วนลดให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ LINE MAN กำหนด โดย คูปองส่วนลดประเภท Generic Coupon ที่สมัครผ่านบริการ LINE MAN POP จะสามารถใช้ได้กับร้านค้าที่รับบริการ LINE MAN POP เท่านั้น หากร้านค้ามีการเข้าร่วมแคมเปญอื่นใดที่ใช้คูปองส่วนลดประเภท Generic Coupon ร้านค้ายังคงถือว่า เข้าร่วมแคมเปญนั้นตามเดิม ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถเลือกใช้ได้เพียงแคมเปญเดียวในแต่ละคราว

2.1.2.2 First time to the restaurant Coupon

คูปองส่วนลดค่าสินค้าของร้านค้าให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้าของร้านค้าผ่านแอปพลิเคชัน LINE MAN โดยยอดคำสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำของคูปองส่วนลด และมูลค่าของคูปองส่วนลดให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ LINE MAN กำหนด ซึ่งคูปองส่วนลดประเภท First time to the restaurant Coupon จะกำหนดเพียง 1 โค้ดคูปองเท่านั้น ร้านค้าสามารถให้โค้ดคูปองส่วนลดประเภท First time to the restaurant Coupon ดังกล่าวแก่ลูกค้าผ่านทางช่องทางที่ LINE MAN กำหนดเท่านั้น ทั้งนี้ ลูกค้าจะสามารถใช้คูปองส่วนลดประเภท First time to the restaurant Coupon ดังกล่าวได้ ในกรณีที่ลูกค้าซื้อสินค้าของร้านค้าครั้งแรก หรือ ลูกค้าละเว้นการซื้อสินค้าของร้านค้านั้นเป็นระยะเวลานานกว่า 45 วัน ทั้งนี้ระยะเวลาการละเว้นการซื้อสินค้าของร้านค้า LINE MAN ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ได้ตลอดระยะเวลาตามที่เห็นสมควร

เงื่อนไขการใช้คูปองส่วนลดมีดังต่อไปนี้

(1) ภายหลังจากที่ร้านค้าตกลงใช้บริการ LINE MAN POP และเลือก Target คูปองส่วนลดในแต่ละประเภทแล้ว ร้านค้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงประเภทคูปองส่วนลดได้ตลอดอายุรอบบิลของเครดิตโฆษณาประเภท LINE MAN POP ทุกกรณี อย่างไรก็ดี ร้านค้าอาจขอเปลี่ยนแปลงประเภทคูปองส่วนลดที่ใช้ได้ในบริการแพ็คเกจเครดิตถัดไป พร้อมตกลงคำสั่งซื้อที่เปลี่ยนแปลงใหม่เป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงประเภทของคูปองส่วนลดที่ร้านค้าซื้อจากบริษัทแล้วตามที่เห็นสมควรโดยมิต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้า

(2) หากคูปองส่วนลดภายใต้เครดิตโฆษณาประเภท LINE MAN POP ถูกใช้หมดแล้ว บริษัทจะยกเลิกเครดิตโฆษณาประเภท LINE MAN POP บนแอปพลิเคชัน LINE MAN และถอดโฆษณาของร้านค้าออกจากพื้นที่แสดงผลของ LINE MAN POP บนแอปพลิเคชัน LINE MAN ทันที อย่างไรก็ดี หากร้านค้ายังมีคูปองส่วนลดประเภทอื่นที่มิได้ซื้อภายใต้คำขอสั่งซื้อเครดิตโฆษณาบนแอปพลิเคชัน LINE MAN (Credit Ad Package) ร้านค้าอาจได้โฆษณาสินค้าและ/หรือหน้าร้านค้าของร้านค้าบนพื้นที่อื่นๆ บนแอปพลิเคชัน LINE MAN ตามที่บริษัท และ/หรือกิจกรรมของคูปองส่วนลดดังกล่าวกำหนด

(3) ลูกค้าที่ซื้อสินค้าของร้านค้าผ่านแอปพลิเคชัน LINE MAN สามารถใช้คูปองประเภท Generic Coupon หรือ First time to the restaurant Coupon ร่วมกับส่วนลดโปรโมชันจาก Cart Promotion หรือ โปรโมชั่นส่วนลดท้ายบิล พร้อมกันได้ในคำสั่งซื้อแต่ละคราว

(4) หากร้านค้ามีหน้าที่แจกคูปองดังกล่าวด้วยตนเอง ร้านค้าจะต้องแจ้งรายละเอียดและเงื่อนไขในการใช้คูปองดังกล่าวให้แก่ลูกค้า ในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถใช้คูปองดังกล่าวได้ ร้านค้าจะต้องรับผิดชอบด้วยตนเองแต่เพียงผู้เดียว

(5) เงื่อนไขอื่นใดเกี่ยวกับคูปองให้เป็นไปตามที่บริษัทที่กำหนดเป็นคราว ๆ

(6) บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงวิธีการ และ/หรือเงื่อนไขเกี่ยวกับคูปองตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยแจ้งให้ร้านค้าทราบถึงวิธีการ เงื่อนไข และรายละเอียดที่เปลี่ยนแปลงเป็นคราว ๆ ไป

(7) บริษัทอาจมอบของแถมหรือสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ หรือคูปองส่วนลดให้แก่ร้านค้า เพื่อการส่งเสริมการจำหน่ายสินค้าของร้านค้าบนแอปพลิเคชัน LINE MAN ตามที่บริษัทเห็นสมควร

2.2 บริการที่จะได้รับเมื่อซื้อเครดิตโฆษณา

2.2.1 ร้านค้ามีสิทธิเปิดใช้บริการโฆษณาบนแอปพลิเคชันของ LINE MAN ผ่านระบบ Ads Manager ในระบบ WMA ได้ หรือตามวิธีการอื่นใดตามที่บริษัทกำหนด ระบบจะหักค่าบริการโฆษณาตามยอดค่าใช้จ่ายจริงจากมูลค่าเครดิตโฆษณาที่ร้านค้าตกลงซื้อตามเงื่อนไขในสัญญาฉบับนี้ ทั้งนี้ บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงวิธีการสั่งซื้อบริการโฆษณาตามที่เห็นสมควรโดยมิจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากร้านค้า และให้เป็นไปตามเงื่อนไขข้อกำหนด ขอบเขตการให้บริการ ของบริษัท

2.2.2 หากร้านค้าสมัครใช้งานโฆษณา LINE MAN POP ร้านค้าจะถูกนำขึ้นพื้นที่สื่อ LINE MAN POP ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ร้านค้าลงลายมือชื่อตกลงยอมรับเงื่อนไขการสั่งซื้อบริการโฆษณาฉบับนี้ หรือภายในระยะเวลาที่บริษัทกำหนดเป็นอย่างอื่น บริษัทอาจมีการขยายระเวลาหรือสนับสนุนค่าโฆษณาให้แก่ร้านค้าในแต่ละคราว โดยให้เป็นไปตามกิจกรรมส่งเสริมทางการตลาดของ LINE MAN ที่กำหนดเป็นคราวๆไป ร้านค้าเข้าใจและยอมรับว่า ร้านค้าไม่สามารถดำเนินการเปิดใช้บริการโฆษณา LINE MAN POP ได้เอง

2.2.3 ร้านค้าสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่าย และค่าโฆษณาในแต่ละวันได้ทาง WMA ผ่าน หมุดการเงิน ใบแจ้งหนี้ทุกสิ้นเดือน หรือ ตัวแทนของบริษัท หรือช่องทางอื่นใดตามที่บริษัทกำหนด โดยบริษัทอาจปรับเปลี่ยนช่องทางดังกล่าวได้ตามที่บริษัทเห็นสมควรโดยมิต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ ร้านค้ามีหน้าที่ตรวจสอบช่องทางการรายงานค่าโฆษณาดังกล่าวด้วยตนเอง

2.2.4 ร้านค้าสามารถตรวจสอบรายงานผลการลงโฆษณาบริการสร้างโฆษณา LINE MAN บนแอปพลิเคชัน WMA ผ่าน หมุดโฆษณา และในกรณี LINE MAN POP ผ่านทาง E-mail ที่ร้านค้าระบุไว้ในสัญญาเข้าร่วมโครงการ GP Partnership (“สัญญา GP”) และ/หรือที่เปลี่ยนแปลงในภายหลัง หรือ ได้รับจากตัวแทนของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกช่องทางการรายงานผลการใช้โฆษณา ได้ตลอด ระยะเวลาตามที่เห็นสมควร ทั้งนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการระงับ หรือยกเลิกการใช้บริการในบัญชีของร้านค้าตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้าทุกกรณี

ร้านค้าตกลงและยอมรับว่าการให้บริการโฆษณาเข้าบัญชีของร้านค้า ดังกล่าวโดยบริษัท เป็นไปด้วยความสุจริตตามความเหมาะสมและดุลพินิจอันสมควรของบริษัท และเพื่อประโยชน์สูงสุดของร้านค้า โดยร้านค้ามีหน้าทีตรวจสอบการให้บริการของ LINE MAN ด้วย ทั้งนี้ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม บริษัทจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสีย หรือความเสียหายใด ๆ อันเกิดขึ้นจากการให้บริการโฆษณาโดยกระทำการแทนร้านค้าผ่านบัญชีของร้านค้าบน WMA ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาฉบับนี้

2.3 เงื่อนไขการซื้อเครดิตโฆษณา

2.3.1 ร้านค้ามีหน้าที่ตรวจสอบการซื้อเครดิตโฆษณาดังกล่าวอย่างละเอียดและระมัดระวังก่อนดำเนินการสั่งซื้อเครดิตโฆษณาจาก WMA หรือตัวแทนของบริษัท ทุกครั้ง

2.3.2 ร้านค้ามีสิทธิซื้อโฆษณา LINE MAN POP บน WMA จำนวน 1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาต่อ 1 สาขาเท่านั้น ทั้งนี้ ร้านค้าไม่สามารถใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาโฆษณาฉบับนี้ให้กับสาขาอื่นได้ เว้นแต่ ร้านค้าซื้อบริการโฆษณาประเภท LINE MAN Listing และ LINE MAN POP ในสาขาเดียวกัน ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดประเภทโฆษณาที่ร้านค้ามีสิทธิที่จะได้รับตามสมควรโดยมิจำเป็นต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบ โดย ร้านค้าตกลงและยอมรับว่าการกำหนดเงื่อนไขการเปิดให้บริการโฆษณาดังกล่าวโดยบริษัท เป็นไปด้วยความ สุจริตตามความเหมาะสมและดุลพินิจอันสมควรของบริษัท และเพื่อประโยชน์สูงสุดของร้านค้า ทั้งนี้ ไม่ว่าในกรณีใด ก็ตาม บริษัทจะไม่ต้องรับผิดชอบสำหรับความสูญเสีย และเสียหายใด ๆ อันเกิดขึ้นจากการให้บริการโฆษณาเข้าบัญชี ของร้านค้าบริการโฆษณา ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาฉบับนี้

2.3.3 หากร้านค้าเลือกรูปแบบชำระค่าโฆษณาเมื่อคำสั่งซื้อสำเร็จ ร้านค้าต้องชำระค่าโฆษณา เมื่อมีคำสั่งซื้อจากโฆษณาเกิดขึ้น ผ่านบัญชีตามสัญญา GP โดยระบบจะมีการสรุปยอดค่าโฆษณาที่ร้านค้าจะต้องชำระทุกสิ้นวันนั้น ๆ ในกรณีที่คำสั่งซื้อถูกยกเลิกภายหลัง ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ร้านค้าตกลงว่า จะยังคงต้องชำระค่าโฆษณาตามยอดที่เกิดขึ้น และบริษัทจะไม่มีหน้าที่คืนเงินในทุกกรณี ทั้งนี้ การพิจารณาใด ๆ เกี่ยวกับการคืนเงิน (หากมี) อยู่ภายใต้สิทธิขาดและดุลพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ร้านค้าสามารถศึกษาวิธีการนับจำนวนคำสั่งซื้อที่เกิดจากโฆษณา รวมถึงเงื่อนไขอื่น ๆ เพิ่มเติม ได้ที่
www.lmwnmerchantcenter.com

2.3.3.1 กรณีที่ร้านค้ายังชำระค่าโฆษณาไม่ครบตามจำนวนคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้น ระบบของบริษัทจะยังคงดำเนินการให้บริการโฆษณาแก่ร้านค้าตามปกติ โดยจะเรียกเก็บค่าโฆษณาเป็นใบแจ้งหนี้ทุกสิ้นเดือน ร้านค้ายังคงมีหน้าที่ต้องชำระค่าโฆษณาที่ค้างชำระในรอบบิลก่อนหน้าตามลำดับจนกว่าจะมีการชำระครบจำนวนตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

2.3.3.2 กรณีที่ร้านค้าชำระค่าเครดิตโฆษณาครบถ้วนแล้ว ร้านค้าสามารถซื้อ หรือ ขอเปลี่ยนแปลงเครดิตโฆษณาอื่น ๆ ได้ตามแพ็คเกจที่บริษัทกำหนด

2.3.4 หากร้านค้าประสงคฺ์จะปิดร้านค้าชั่วคราวบน WMA ร้านค้ารับทราบและตกลงว่าระบบบน WMA จะไม่นำร้านค้าขึ้นแสดงบนแอปพลิเคชัน LINE MAN ในช่วงระยะเวลาดังกล่าวเท่านั้น ภายหลังจากร้านค้ากลับมาเปิดร้านค้าอีกครั้ง ระบบของบริษัทจะเปิดใช้บริการและหักค่าโฆษณาผ่านบัญชี GP ของร้านค้าอัตโนมัติ โดยร้านค้ามีหน้าที่ต้องชำระค่าโฆษณาดังกล่าวทุกกรณี รวมถึงมีหน้าที่ตรวจสอบการการเปิดใช้บริการด้วยตนเองทุกคราว ทั้งนี้ ค่าโฆษณาต่อคำสั่งซื้อเป็นไปตามกิจกรรมส่งเสริมทางการตลาดของบริษัทที่กำหนดในแต่ละคราว

อย่างไรก็ดี หากร้านค้ามีความประสงค์จะยกเลิกโฆษณาต่อดังกล่าว ร้านค้ามีหน้าที่ติดต่อทีมงานและ/หรือบริษัท ตามช่องทางที่กำหนด เพื่อดำเนินการยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาฉบับนี้ตามข้อ 10. แห่งข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาฉบับนี้ ทั้งนี้ ร้านค้ายังคงมีหน้าที่ต้องชำระค่าโฆษณาก่อนวันที่สิ้นสุดข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาฉบับนี้ทุกกรณี

2.3.5 หากร้านค้าสมัครแพ็คเกจเครดิตโฆษณา ร่วมกับคูปอง และแคมเปญของ LINE MAN ร้านค้าจะได้รับโปรโมชันดังที่ระบุไว้ข้างต้นของสัญญาฉบับนี้ โดยที่

2.3.5.1 ร้านค้าต้องมีสถานะสมัครสำเร็จแล้วทั้งแพ็คเกจเครดิตโฆษณา คูปอง และ/หรือแคมเปญที่กำหนด

ไว้เท่านั้น หากร้านค้ายกเลิกอันใดอันหนึ่ง ร้านค้าจะถูกตัดสิทธิ์การได้รับโปรโมชัน และไม่สามารถกลับมาซื้อแพ็คเกจนี้ได้อีก

2.3.5.2 หากร้านค้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจในรอบปัจจุบัน ร้านค้ามีหน้าที่แจ้งยกเลิกผ่านตัวแทนของบริษัทหรือ ศูนย์ช่วยเหลือบน Wongnai Merchant App โดยต้องแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการต่ออายุอัตโนมัติครั้งต่อไป หากร้านค้าแจ้งไม่แจ้งภายในระยะเวลาที่กำหนด ร้านค้าจะได้รับการยกเลิกต่อเมื่อร้านค้าดำเนินการผ่อนค่าแพ็คเกจในรอบเดือนถัดไปครบแล้วเท่านั้น

2.3.5.3 ในกรณีที่ร้านค้ายกเลิกแพ็คเกจเครดิตโฆษณาแล้ว บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจ กิจกรรมส่งเสริมทางการตลาดใด ๆ เช่น คูปอง เครดิตโฆษณา โปรโมชั่นรวมถึงรายละเอียดอื่นใดก็ตามที่ร้านค้าได้รับไปก่อนหน้านี้ได้ตามที่บริษัทเห็นสมควรโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากบริษัท ทั้งนี้ ร้านสามารถดูการเปลี่ยนแปลงของส่วนลดคูปองและแคมเปญได้บนเว็บไซต์ https://www.lmwnmerchantcenter.com/ และ/หรือช่องทางอื่นใดตามที่บริษัทกำหนด

2.3.6 หากร้านค้าซื้อแพ็คเกจเครดิตโฆษณา บริษัทอาจมีการปรับเปลี่ยน การแนะนำงบประมาณโฆษณาในระบบตามความเหมาะสม ทั้งนี้ เพื่อให้ร้านค้าได้รับยอดการเข้าชม รวมไปถึงยอดคำสั่งซื้อ หรือผลตอบแทนจากโฆษณาที่มากขึ้น เพื่อให้สอดคล้องกับช่วงเวลาที่ความต้องการของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE MAN ซึ่งมีปริมาณมากกว่าช่วงเวลาปกติ เช่น วันเสาร์และวันอาทิตย์ หรือวันหยุดเทศกาล โดยที่ร้านค้าอาจเห็นรายงานการใช้งบประมาณโฆษณาที่มากกว่าหรือน้อยกว่างบประมาณโฆษณาเฉลี่ยที่ร้านค้าเคยตั้งไว้ ทั้งนี้ ค่าโฆษณาต่อวันจะไม่เกิน 2 เท่าของงบประมาณเฉลี่ยต่อวันในระยะ 30 วันที่ผ่านมา และค่าโฆษณาทั้งหมดจะไม่เกินกว่ามูลค่าเครดิตที่ร้านค้าซื้อจากแพ็คเกจเครดิตโฆษณา โดยที่ร้านค้าจะไม่ถูกคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เว้นแต่ ร้านประสงค์ที่จะเพิ่มงบประมาณโฆษณานอกเหนือจากนี้

2.3.7 ร้านค้าอาจเปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกประเภท และ/หรืออัตราค่าโฆษณา และ/หรือรายละเอียดของโฆษณา แบบต่ออายุแพ็คเกจบริการโฆษณาอัตโนมัติ (Pre-Paid) ผ่านตัวแทนของบริษัท หรือช่องทางอื่นใดของบริษัทได้ โดยร้านค้าจะต้องยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาตามข้อ 10. แห่งข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาฉบับนี้ ทั้งนี้ บริษัทจะถือว่าร้านค้าตกลงยกเลิกคำขอให้บริการฉบับนี้ในรอบบริการโฆษณารอบถัดไป ทั้งนี้ ร้านค้ามีหน้าที่ชำระเงินค่าโฆษณาที่คงค้างดังกล่าวให้ครบตามจำนวนภายใน 30 วันนับแต่วันที่เลิกคำขอให้บริการฉบับนี้

2.3.7.1 ในกรณีที่ร้านค้าตกลงให้บริษัทเปิดปิดการซื้อ และ/หรือใช้โฆษณาของบริษัท ร้านค้ารับทราบและยินยอมว่าบริษัทมีอำนาจเด็ดขาดในการเปลี่ยนแปลงทั้งเป้าหมายโฆษณาเพิ่มการเข้าชมร้าน (CPC) หรือเพิ่มออเดอร์ (CPO) รวมถึงรูปแบบการชำระค่าโฆษณา จากรูปแบบต่ออายุแพ็คเกจบริการโฆษณาอัตโนมัติ (Pre-Paid) เป็นรูปแบบการชำระค่าโฆษณารายวันเมื่อมีคำสั่งซื้อผ่านบัญชี GP ได้ตามที่เห็นสมควร ทั้งนี้ ร้านค้ามีหน้าที่ติดตามเป้าหมายโฆษณาที่บริษัทอนุญาตให้ใช้งาน รวมถึงรูปแบบการชำระเงินที่มีการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ อยู่เสมอ และหากภายหลังการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ร้านค้ายังคงเข้าร่วมกิจกรรมอยู่ บริษัทจะถือว่าร้านค้าได้รับทราบและยอมรับตามรูปแบบการชำระเงินที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข ร้านค้าไม่อาจอ้างเหตุในการไม่ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงเป้าหมายโฆษณา งบประมาณที่แนะนำและรูปแบบการชำระเงินมาเป็นเหตุในการฝ่าฝืนไม่ชำระเงินค่าโฆษณาของบริษัทได้ทุกกรณี

2.3.7.2 กรณีร้านค้าซื้อแพ็คเกจด้วยเงื่อนไขพิเศษ เช่น รูปแบบกำหนดอัตราค่าโฆษณาคงที่ต่อคำสั่งซื้อ เครดิตของร้านค้าจะถูกหักในอัตราที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขฉบับนี้จากทุกออเดอร์ที่เกิดขึ้นจากโฆษณา โดยเงื่อนไขพิเศษให้เป็นไปตามข้อตกลงในคำขอให้บริการฉบับนี้ โดยนับจากวันที่ร้านถูกนำขึ้นพื้นที่สื่อวันแรก

2.3.8 ร้านค้าตกลงและเข้าใจว่าการชำระบริการโฆษณาภายใต้สัญญาฉบับนี้ อาจไม่สัมพันธ์ต่อรายได้จากการขายรายวันที่ร้านค้าจะได้รับ ทั้งนี้ ร้านค้ายอมรับว่า การคิดค่าโฆษณาดังกล่าวของบริษัทได้กระทำไปด้วยความสุจริตตามความเหมาะสมเพื่อประโยชน์สูงสุดของร้านค้า ตามดุลพินิจอันสมควรของบริษัท อย่างไรก็ดี ในกรณีที่ร้านค้าต้องการโต้แย้งค่าบริการหรือการชำระเงิน ร้านค้าจะต้องโต้แย้งมายังบริษัทเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 7 วันนับแต่วันที่ร้านค้าได้รับรายงานการใช้งานโฆษณาจากบริษัทในแต่ละคราว เช่น รับรายงานผ่าน WMA หรือตัวแทน หากร้านค้าไม่มีการโต้แย้งภายในระยะเวลาดังกล่าวข้างต้น ร้านค้าตกลงยอมรับความถูกต้องในการหักค่าโฆษณาดังกล่าวโดยบริษัทและตกลงสละสิทธิ์เรียกร้องเงินคืนจากบริษัททุกกรณี

2.3.9 วันหมดอายุของโฆษณาให้เป็นไปตามเงื่อนไขแพ็คเกจ รายการและโปรโมชันที่ บริษัทกำหนด ซึ่งจะนับจากวันที่ร้านค้าได้รับบริการโฆษณาของบริษัท

2.3.10 ร้านค้าไม่สามารถแลกเปลี่ยนบริการโฆษณาระหว่างบริการได้ ทั้งนี้ บริษัทอาจมีการกำหนดเงื่อนไขการแลกเปลี่ยน และ/หรือ การใช้งานเครดิตร่วมกันทุกบริการได้ตามที่เห็นสมควร โดยบริษัทจะกำหนดเงื่อนไข และ/หรือการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นคราว ๆ ไป

2.3.11 ร้านค้ารับทราบและตกลงยินยอมว่า บริษัทมีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดการให้บริการแพ็คเกจเครดิตโฆษณา โดยการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะดำเนินการด้วยความสุจริตและตามดุลพินิจอันสมควรของบริษัท เพื่อให้เหมาะสมและเป็นประโยชน์สูงสุดต่อร้านค้า ซึ่งการเปลี่ยนแปลงอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเพิ่มหรือลดค่าแพ็คเกจ จำนวนเครดิต หรือรายละเอียดอื่นใดที่เกี่ยวข้องตามที่บริษัทกำหนดเป็นครั้งคราว ทั้งนี้ ร้านค้าตกลงยอมรับและผูกพันตามมูลค่า จำนวน หรือรายละเอียดอื่นใดของแพ็คเกจเครดิตโฆษณาใหม่ที่บริษัทปรับให้ โดยไม่มีข้อโต้แย้ง และบริษัทจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย หรือความสูญเสียใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงหรือการสิ้นสุดดังกล่าวภายใต้สัญญาฉบับนี้ ไม่ว่าในกรณีใด ๆ

2.3.12 ร้านค้าไม่สามารถแลกเปลี่ยนบริการโฆษณาเป็นเงิน หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ทุกกรณี

2.3.13 หากร้านค้าเลือกแพ็คเกจต่ออายุรายเดือนอัตโนมัติ และเครดิตมีการระบุวันหมดอายุ ระบบจะต่ออายุแพ็คเกจรอบถัดไปต่อเมื่อครบกำหนดวันหมดอายุของเครดิต และร้านค้าผ่อนชำระแพ็คเกจเดิมจนครบ

หากร้านค้าเลือกแพ็คเกจต่ออายุรายเดือนอัตโนมัติ และเครดิตไม่มีวันหมดอายุ ระบบจะต่ออายุแพ็คเกจรอบถัดไป เมื่อร้านค้าผ่อนชำระแพ็คเกจเดิมจนครบ หรือใช้เครดิตของแพ็คเกจเดิมจนหมดแล้ว บริษัทสงวนสิทธิ์ต่ออายุแพ็กเกจรอบถัดไป หากร้านค้าใช้เครดิตไม่ครบภายใน 60 วัน โดยร้านค้ายังสามารถใช้เครดิตคงค้างในแพ็กเกจก่อนต่ออายุได้ปกติ ทั้งนี้บริษัทมีสิทธิมีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดการให้บริการแพ็คเกจเครดิตโฆษณา ตามข้อ 2.3.11

2.4 เงื่อนไขการใช้เครดิต

2.4.1 เครดิตโฆษณามีอายุใช้งานตามแพ็คเกจ โดยอายุใช้งานนับทุกวันไม่เว้นวันหยุดของร้านค้าหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์

ทั้งนี้ “วันหมดอายุของเครดิตโฆษณา” หมายถึง วันที่ร้านค้าสามารถใช้เครดิตโฆษณาได้เป็นวันสุดท้าย ไม่ใช่เป็นการรับประกันว่าร้านค้าจะใช้เครดิตโฆษณาได้หมดตามแพ็คเกจ การใช้เครดิตโฆษณาของแต่ละร้านขึ้นกับหลายปัจจัย เช่น พื้นที่ขายของร้านค้า จำนวนผู้ใช้งาน ร้านค้าที่ลงโฆษณาในพื้นที่เดียวกัน เป็นต้น

2.4.2 วันหมดอายุของเครดิตโฆษณาให้เป็นไปตามรายการและโปรโมชันที่ บริษัทกำหนด ซึ่งจะนับจากวันที่ร้านค้าได้รับเครดิตโฆษณาของบริษัท บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวันหมดอายุของเครดิตโฆษณาในแต่ละประเภทบริการ

2.4.3 หากเครดิตโฆษณาของบริษัท ที่ร้านค้าซื้อไปได้หมดอายุลงตามรอบเครดิตแล้วนั้น ร้านค้าไม่สามารถใช้งานเครดิตโฆษณาที่หมดอายุดังกล่าวได้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสิทธิ์ของเครดิตโฆษณาที่หมดอายุ ณ วัน และ เวลา ที่กำหนดบน WMA ทันที เว้นแต่บริษัทมีการกำหนดการต่ออายุแพ็คเกจแล้วแต่กรณี ทั้งนี้ ร้านค้าตกลงยินยอมไม่ติดใจเอาความหรือเรียกร้องค่าเสียหายหรือค่าชดเชยใด ๆ ทั้งสิ้น

2.4.4 เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัท ร้านค้าไม่สามารถปรับ เปลี่ยน การใช้งานเครดิตโฆษณา Listing ตามรายวัตถุประสงค์ได้ เช่น เพื่อเพิ่มการเข้าชม (CPC) และ เพิ่มออเดอร์ (CPO) ทั้งนี้ รวมถึง เครดิตโฆษณา LINE MAN POP และผลิตภัณฑ์อื่นใดตามที่บริษัทกำหนดได้ ทั้งนี้ บริษัทอาจมีการกำหนดเงื่อนไขการแลกเปลี่ยน และ/หรือ การใช้งานเครดิตร่วมกันทุกบริการได้ตามที่เห็นสมควร โดยบริษัทจะกำหนดเงื่อนไข และ/หรือการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นคราว ๆ ไป

2.4.5 ร้านค้าไม่สามารถแลกเปลี่ยนเครดิตเป็นเงิน หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ทุกกรณี

2.4.6 เงื่อนไขการใช้เครดิตโฆษณาช่วงระยะเวลาทดลองใช้ฟรี มีรายละเอียดดังต่อไปนี้

2.4.6.1 กรณีร้านค้าใช้เครดิตโฆษณาหมดก่อนครบกำหนดช่วงระยะเวลาทดลองใช้ฟรี ระบบของบริษัทจะเริ่มสั่งซื้อแพ็คเกจเครดิตโฆษณาที่ร้านค้าสมัครใช้บริการนับจากวันหมดอายุของเครดิตโฆษณาดังกล่าวทันทีจนกว่าร้านค้าจะมีคำสั่งยกเลิกเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการฉบับนี้ ทั้งนี้ วันที่เริ่มแพ็คเกจ เครดิตโฆษณาคือวันที่ระบบเริ่มให้บริการแพ็คเกจที่ร้านค้าตกลงซื้อแพ็คเกจเครดิตโฆษณาอัตโนมัติ

2.4.6.2 กรณีร้านค้าใช้เครดิตโฆษณาไม่ครบภายในช่วงระยะเวลาทดลองใช้ฟรี ร้านค้าตกลงให้บริษัทตัดเครดิตโฆษณาที่คงเหลือดังกล่าวออกจากระบบและไม่ติดใจเอาความหรือเรียกร้องค่าเสียหายหรือค่าชดเชยใด ๆ ทั้งนี้ ระบบของบริษัทจะเริ่มสั่งซื้อแพ็คเกจเครดิตโฆษณาใหม่ให้แก่ร้านค้าทันที ร้านค้ายอมรับและเข้าใจว่า วันที่ระบบเริ่มให้บริการแพ็คเกจคือวันที่ร้านค้าตกลงซื้อแพ็คเกจเครดิตโฆษณาอัตโนมัติ

2.4.7 ในกรณีที่ร้านค้าซื้อแพ็คเกจโฆษณา LINE MAN Listing ร้านค้ามีหน้าที่เปิดโฆษณา และตั้งงบประมาณโฆษณาด้วยตนเอง หากร้านค้าไม่เปิดใช้โฆษณาภายใน 7 วัน นับจากวันแรกที่ได้รับเครดิต ร้านค้าตกลงและยินยอมให้บริษัทเปิด และจัดการโฆษณาให้แก่ร้านค้าในรูปแบบอัตโนมัติรวมถึงเลือกเป้าหมายของโฆษณา ตั้งงบโฆษณารายวันตามมูลค่าแพ็คเกจและจำนวนวันที่เหลือที่ร้านค้าจะสามารถใช้เครดิตได้ตามที่บริษัทเห็นสมควรเพื่อประโยชน์สูงสุดของร้านค้า

ภายหลังจากระยะเวลาดังกล่าว ร้านค้าไม่สามารถแก้ไขการเปิดหรือเปลี่ยนแปลงงบประมาณหรือเป้าหมายของโฆษณาได้ โดยโฆษณาจะถูกจัดการให้แก่ร้านค้าในรูปแบบอัตโนมัติโดยบริษัท เว้นแต่ร้านค้าจะแจ้งให้บริษัททราบผ่านช่องทาง “ศูนย์ช่วยเหลือบน Wongnai Merchant App หรือ support@lmwn.com” ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด โดยบริษัทจะดำเนินการแก้ไขให้ร้านค้าภายใน 7 วันทำการนับแต่วันที่ได้รับคำร้องขอแก้ไขที่ถูกต้องและครบถ้วนจากร้านค้าแล้ว

ทั้งนี้ ร้านค้าตกลงและยอมรับว่าการเปิด และจัดการดังกล่าวโดยบริษัท ในรูปแบบอัตโนมัติ รวมถึง ตั้งงบโฆษณารายวันตามมูลค่าแพ็คเกจและจำนวนวันที่เหลือที่ร้านค้าจะสามารถใช้เครดิต เป็นไปได้ด้วยความสุจริตตามความเหมาะสมและดุลพินิจอันสมควรของบริษัท และเพื่อประโยชน์สูงสุดของร้านค้า ทั้งนี้ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม บริษัทจะไม่ต้องรับผิดชอบสำหรับความเสียหายใด ๆ อันเกิดขึ้นจากการดังกล่าวภายใต้สัญญาฉบับนี้

2.4.8 ร้านค้าตกลงเข้าร่วมใช้บริการโฆษณาตามรูปแบบ “CPO แบบกำหนดอัตราสูงสุด” ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดไว้ในข้อนี้ โดยร้านค้าจะต้องชำระค่าบริการโฆษณาในอัตราไม่เกินมูลค่าที่ระบุไว้ในส่วน “เงื่อนไขพิเศษ” ของคำขอสั่งซื้อฉบับนี้ต่อหนึ่งคำสั่งซื้อที่สำเร็จ (“Completed Order”) ตลอดระยะเวลาที่ได้ตกลงไว้ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ตกลงกันไว้ในหัวข้อ “เงื่อนไขพิเศษ” บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไข ปรับปรุง หรือยกเลิกอัตราค่าโฆษณาดังกล่าว โดยไม่ต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้า เว้นแต่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแนบท้ายคำขอสั่งซื้อฉบับนี้ ร้านค้าตกลงว่า การเข้าร่วมใช้แพ็กเกจนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้:

2.4.8.1 บริษัทจะเริ่มคิดค่าบริการโฆษณาภายใต้แพ็กเกจนี้ก็ต่อเมื่อร้านค้าเลือก “เป้าหมายโฆษณา” เป็น “เพิ่มออเดอร์” เท่านั้น หากร้านค้าเลือกเป้าหมายอื่น บริษัทไม่มีพันธะที่จะเรียกเก็บค่าบริการตามอัตราที่กำหนดไว้ในแพ็กเกจนี้

2.4.8.2 การคิดค่าบริการโฆษณาจะเกิดขึ้นต่อเมื่อคำสั่งซื้อมีสถานะ “จัดส่งสำเร็จ” (Completed Order) เท่านั้น โดยให้ถือเกณฑ์การนับจำนวนคำสั่งซื้อจากโฆษณาเป็นไปตามที่บริษัทกำหนดและเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ www.lmwnmerchantcenter.com

2.4.8.3 บริษัทไม่มีข้อผูกพันในการรับประกันยอดขาย หรือจำนวนคำสั่งซื้อขั้นต่ำที่ร้านค้าจะได้รับจากการใช้บริการแพ็กเกจนี้ ทั้งนี้ ผลลัพธ์จากการโฆษณาขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอกหลายประการ อาทิ คุณภาพของเมนู ความน่าสนใจของโปรโมชั่น สถานะการแข่งขันในพื้นที่ และพฤติกรรมผู้บริโภค ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

2.4.8.4 ร้านค้ารับทราบว่า การใช้เครดิตโฆษณาอาจมีอัตราแปรผันตามจำนวนการแสดงผล (impression) การคลิก (click) และพฤติกรรมของผู้ใช้งาน โดยบริษัทไม่มีข้อผูกพันใดในการกระจายการใช้เครดิตในอัตราคงที่ หรือควบคุมอัตราการใช้เครดิตรายวัน

2.4.8.5 ร้านค้าต้องเป็นผู้ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของแคมเปญโฆษณา รายงานผล และข้อมูลการใช้บริการต่าง ๆ ผ่านระบบ WMA หรือช่องทางอื่นที่บริษัทกำหนดเป็นครั้งคราว หากร้านค้าไม่ติดตามหรือไม่ดำเนินการตามที่จำเป็น บริษัทจะถือว่าการให้บริการโฆษณาได้ดำเนินการแล้วเสร็จโดยสมบูรณ์ตามสัญญา

2.4.8.6 ร้านค้าตกลงว่าจะไม่เปิดเผย เผยแพร่ หรือถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับอัตราค่าโฆษณาในแพ็กเกจนี้ต่อร้านค้าอื่น บุคคลภายนอก หรือสื่อสาธารณะ ไม่ว่าด้วยวิธีการใด หากฝ่าฝืน บริษัทมีสิทธิดำเนินการระงับการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า และมีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายและ/หรือค่าปรับตามความเหมาะสม

2.4.8.7 ร้านค้าจะไม่มีสิทธิใช้เงื่อนไขอัตราค่าโฆษณานี้เป็นเหตุในการเปรียบเทียบกับร้านค้าอื่น เพื่อขอยกเลิกคำสั่งซื้อ หรือเรียกร้องเงินคืนจากบริษัทไม่ว่ากรณีใด

2.4.8.8 หากร้านค้ามีความประสงค์จะยกเลิกคำขอสั่งซื้อสินค้าและ/หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับแพ็กเกจนี้ ร้านค้าจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อ 2.3.5.2 เท่านั้น โดยร้านค้าจะไม่มีสิทธิอ้างว่าไม่ทราบขั้นตอนดังกล่าว และไม่สามารถเรียกร้องเงินคืนย้อนหลังได้ไม่ว่ากรณีใด

2.4.8.9 ร้านค้าตกลงยอมรับว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในข้อนี้ รวมถึงภาคผนวกและสิ่งที่แนบมาด้วย มีผลผูกพันตามสัญญาโดยไม่มีข้อสงวนสิทธิ เว้นแต่มีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรระบุไว้ในคำขอสั่งซื้อฉบับเดียวกันนี้

2.4.8.10 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ข้อผิดพลาด หรือความขัดข้องของระบบในการแสดงผลโฆษณา การติดตามคำสั่งซื้อ หรือการรายงานผลการใช้งาน โดยร้านค้ารับทราบและยอมรับว่าผลลัพธ์จากการโฆษณาย่อมมีความผันผวน และอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

2.4.8.11 บริษัทขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยุติการให้บริการแพ็กเกจโฆษณานี้แก่ร้านค้าโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าเกิดกรณีใดกรณีหนึ่ง ดังต่อไปนี้:

ก. ร้านค้าผิดนัดชำระค่าบริการ

ข. ร้านค้าใช้บริการในลักษณะที่ผิดวัตถุประสงค์ เช่น การจงใจสร้างคำสั่งซื้อปลอม

ค. ร้านค้าฝ่าฝืนข้อกำหนดตามข้อ 2.4.8 นี้หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นใดที่เกี่ยวข้อง

2.4.8.12 บริษัทมีสิทธิปรับปรุง แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อ 2.4.8 นี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้า และร้านค้าจะต้องถือว่าข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่นั้นมีผลผูกพันทันทีเมื่อมีการประกาศผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด

2.4.8.13 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการให้บริการตามแพ็กเกจนี้ อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น การระงับการให้บริการของแพลตฟอร์ม การจลาจล ภัยธรรมชาติ ระบบอินเทอร์เน็ตล่ม หรือข้อจำกัดจากภาครัฐ ฯลฯ

2.4.8.14 ร้านค้ารับทราบว่า เอกสารประกอบเกี่ยวกับหลักเกณฑ์การนับคำสั่งซื้อที่เกิดจากโฆษณา และรายละเอียดการคิดค่าบริการตามแพ็กเกจนี้ ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้ และบริษัทอาจแก้ไข เปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากร้านค้า

2.5 บริการสร้างโฆษณาโดย LINE MAN

ร้านค้าจะได้รับการบริการติดตั้งโฆษณาตามเป้าหมายโฆษณาและประเภทงบประมาณที่ร้านค้าเลือกผ่านตัวแทนและระบบของบริษัทซึ่งเป็นรูปแบบการให้บริการต่ออายุอัตโนมัติ และยึดตามรายละเอียดที่ร้านค้าตกลงไว้ในเงื่อนไขฉบับนี้

ร้านค้ารับทราบและตกลงว่าจำนวนโฆษณา ระยะเวลา ช่องทางการโฆษณา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เป้าหมายโฆษณา ตำแหน่งการแสดงโฆษณา พื้นที่ให้บริการ รูปแบบและ/หรือรายการโฆษณาของแต่ละร้านค้า การคิดค่าบริการ Ads Manager การจัดสรรงบประมาณในการโฆษณา และรายละเอียดอื่นใดอันเกี่ยวกับบริการนี้ให้เป็นไปตามที่กำหนดในแพคเกจโฆษณาในแต่ละคราว ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบริการดังกล่าว โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากร้านค้า ซึ่งบริษัทจะแจ้งให้ร้านค้าตามระยะเวลาที่เห็นสมควรบนช่องทางที่บริษัทกำหนด

ร้านค้ายอมรับและอนุญาตให้บริษัทเป็นผู้บริหารและจัดการ รวมถึงมีอำนาจในการปรับเปลี่ยน แก้ไข ปรับปรุง บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เป้าหมายโฆษณา ตำแหน่งการแสดงโฆษณา พื้นที่ให้บริการ รูปแบบและ/ หรือรายการโฆษณาของแต่ละร้านค้า การคิดค่าบริการ Ads Manager การจัดสรรงบประมาณในการโฆษณา การปรับปรุงฟีเจอร์การทำงานที่เกี่ยวข้องกับบริการในอนาคต ทั้งนี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้งานและปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับความต้องการใช้งานของร้านค้าโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากร้านค้า

2.5.1 รูปแบบโฆษณากำหนดได้ 3 เป้าหมายคือ คือ

2.5.1.1 เป้าหมายโฆษณาเพื่อเพิ่มการเข้าชมร้าน ระบบจะคิดค่าบริการโฆษณาเมื่อลูกค้าเข้าชมร้าน (“Cost per click” หรือ “CPC”) โดยจะนับจากจำนวนคลิกที่ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มกดเข้าหน้าร้านที่เป็นรูปแบบโฆษณา

2.5.1.2 เป้าหมายโฆษณาเพื่อเพิ่มออเดอร์ ระบบจะคิดค่าบริการโฆษณาเมื่อออเดอร์จัดส่งสำเร็จ (“Cost per order” หรือ “CPO”) โดยจะนับจากจำนวนคำสั่งซื้อที่เกิดจากโฆษณาและออเดอร์นั้นอยู่ในสถานะจัดส่งสำเร็จ (Completed) หากคำสั่งซื้อมีการถูกยกเลิกโดยร้านค้าเป็นฝ่ายยกเลิก หรือมีการยกเลิกภายหลัง ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าโฆษณาตามปกติ โดยร้านค้ายังคงมีหน้าที่ต้องชำระค่าโฆษณา และบริษัทไม่คืนเงินทุกกรณี โดยการพิจารณาคืนเงินถือเป็นสิทธิขาดและเป็นดุลพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

2.5.1.3 เป้าหมายโฆษณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด ร้านค้าตกลงยินยอมแต่งตั้งบริษัทเป็นผู้กำหนดเป้าหมายการทำโฆษณาให้ โดยระบบจะคิดค่าบริการโฆษณาเมื่อออเดอร์จัดส่งสำเร็จเป็นเป้าหมายตั้งต้น (Default) อย่างไรก็ดี ร้านค้าอาจขอเปลี่ยนเป้าหมายโฆษณาภายหลัง โดยแจ้งตัวแทนของบริษัทล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 5 วันทำการก่อนวันที่เปลี่ยนแปลงดังกล่าว ทั้งนี้ บริษัทมีอำนาจในการแก้ใข เปลี่ยนแปลง รวมถึงยกเลิกเป้าหมายโฆษณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดนี้ตามที่เห็นสมควรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาได้ โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากร้านค้า

2.5.2 ประเภทงบประมาณโฆษณากำหนดได้ 2 รูปแบบ ดังนี้

2.5.2.1 Campaign budget (กำหนดงบประมาณโฆษณา) : ร้านค้าจะได้รับบริการสร้างโฆษณาและตั้งงบประมาณตามที่ร้านค้าระบุ งบประมาณจะถูกหักตามการใช้งานจริงในแต่ละวัน แต่ไม่เกินงบประมาณทั้งหมดที่ร้านค้าระบุไว้ กรณีร้านค้าซื้อแพ็คเกจแบบผ่อนชำระต่ออายุรายเดือนอัตโนมัติ ระบบจะต่ออายุอัตโนมัติเมื่อร้านชำระครบงวด และ/หรือ งบประมาณทั้งหมดถูกใช้จนครบแล้วเท่านั้น

2.5.2.2 Maximize order (ไม่จำกัดงบโฆษณาเพื่อผลลัพธ์ที่มากที่สุด): เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัท ร้านค้าอาจได้รับบริการสร้างโฆษณาเพื่อให้ผู้ใช้งานแพลตฟอร์มสามารถเข้าชมหน้าร้าน หรือ สั่งออเดอร์ได้มากที่สุดโดยไม่มีการจำกัดงบประมาณค่าบริการโฆษณาจะคิดตามยอดการเข้าชม หรือ ยอดออเดอร์ที่เกิดขึ้นจริงทุกสิ้นวัน โดยระบบจะต่ออายุบริการอัตโนมัติทุกวันจนกว่าจะมีการบอกยกเลิกสัญญา ทั้งนี้ ผลลัพธ์ และค่าบริการโฆษณาอาจมีแปรผันตามจำนวนผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม และความต้องการของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มในแต่ละวัน

2.5.3 เงื่อนไขการใช้บริการสร้างโฆษณาโดย LINE MAN มีรายละเอียดดังต่อไปนี้

2.5.3.1 กรณีร้านค้าใช้งบประมาณครบตาม Campaign budget หรือกรณีที่ร้านค้าผ่อนชำระค่าบริการโฆษณาครบ 30 งวด ระบบต่ออายุอัตโนมัติ โดยงบประมาณของแพ็คเกจเครดิตโฆษณาจะเท่ากับจำนวนที่ร้านค้าระบุในคำขอสั่งซื้อฉบับนี้ อย่างไรก็ดี หากแพ็คเกจเดิมที่ร้านค้าซื้อก่อนหมดอายุได้ถูกยกเลิก หรือปรับเปลี่ยนลง ร้านค้าตกลงยินยอมให้บริษัทเลือกแพ็คเกจเครดิตโฆษณาที่เหมาะสมต่อการใช้งานแก่ร้านค้าตามที่เห็นสมควรโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากร้านค้า ร้านค้ามีหน้าที่ตรวจสอบแพ็คเกจที่บริษัทเลือกให้ร้านค้าด้วยตนเอง ซึ่งแพ็คเกจเครดิตโฆษณาใหม่นี้อาจมีราคา จำนวน หรือรายละเอียดใด ๆ ที่ทำให้สิทธิของร้านค้าเพิ่มขึ้น หรือลดลง โดยร้านค้าตกลงและยินยอมสละสิทธิ์ใด ๆ ในการเรียกร้องต่อความสูญเสีย หรือเสียหายใด ๆ ที่บริษัทเลือกแพ็คเกจเครดิตโฆษณานี้ให้ร้านค้าด้วยความสุจริต

2.5.3.2 บริการสร้างโฆษณา LINE MAN เป็นบริการที่อำนวยความสะดวกให้ร้านค้าฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวันสิ้นสุดการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้หากการบริการสร้างโฆษณาสิ้นสุดลง ร้านค้าสามารถเปิดปิด และกำหนดงบประมาณโฆษณาได้ด้วยตนเอง

2.5.3.3 ร้านค้าอาจเปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกบริการสร้างโฆษณา ผ่านตัวแทนของบริษัท หรือช่องทางอื่นใดของบริษัทได้ โดยร้านค้าจะต้องยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาตามข้อ 10. แห่งข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาฉบับนี้ ทั้งนี้ บริษัทจะถือว่าร้านค้าตกลงยกเลิกคำขอให้บริการฉบับนี้ในรอบบริการโฆษณารอบถัดไป ทั้งนี้ ร้านค้ามีหน้าที่ชำระเงินค่าโฆษณาที่คงค้างดังกล่าวให้ครบตามจำนวนภายใน 30 วันนับแต่วันที่เลิกคำขอให้บริการฉบับนี้

2.6 รายงานผลโฆษณาและค่าใช้จ่าย

2.6.1 ร้านค้าสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่าย และค่าโฆษณาในแต่ละวันได้ทาง WMA ผ่าน หมุดการเงิน ใบแจ้งหนี้ทุกสิ้นเดือน หรือ ตัวแทนของบริษัท หรือช่องทางอื่นใดตามที่บริษัทกำหนด โดยบริษัทอาจปรับเปลี่ยนช่องทางดังกล่าวได้ตามที่บริษัทเห็นสมควรโดยมิต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ ร้านค้ามีหน้าที่ตรวจสอบช่องทางการรายงานค่าโฆษณาดังกล่าวด้วยตนเอง

2.6.2 ร้านค้าสามารถตรวจสอบรายงานผลการลงโฆษณา Listing ผ่านหมุด Ads Manager และรายงานผลการลงโฆษณาบริการ LINE MAN POP ผ่านทาง E-mail ที่ร้านค้าระบุไว้ในสัญญาเข้าร่วมโครงการ GP Partnership (“สัญญา GP”) และ/หรือที่เปลี่ยนแปลงในภายหลัง หรือ ได้รับจากตัวแทนของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกช่องทางการรายงานผลการใช้โฆษณา ได้ตลอด ระยะเวลาตามที่เห็นสมควร ทั้งนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการระงับ หรือยกเลิกการใช้บริการในบัญชีของร้านค้าตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้าทุกกรณี

ร้านค้าตกลงและยอมรับว่าการให้บริการโฆษณาเข้าบัญชีของร้านค้า ดังกล่าวโดยบริษัท เป็นไปด้วยความสุจริตตามความเหมาะสมและดุลพินิจอันสมควรของบริษัท และเพื่อประโยชน์สูงสุดของร้านค้า ทั้งนี้ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม บริษัทจะไม่ต้องรับผิดชอบสำหรับความเสียหายใด ๆ อันเกิดขึ้นจากการให้บริการโฆษณาเข้าบัญชีของร้านค้าบริการโฆษณา ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อโฆษณาฉบับนี้

2.7 เงื่อนไขการชำระเงินเครดิตโฆษณาและบริการสร้างโฆษณาโดย LINE MAN

ร้านค้าสามารถชำระเงินได้โดยแบ่งออกเป็น 3 วิธี ดังนี้

2.7.1 การชำระเงิน โดยวิธีการหักค่าบริการตามการใช้งานจริง ผ่านบัญชี GP ระบบดำเนินการหักค่าโฆษณารายวัน ตามยอดการใช้งานจริง โดยอัตราค่าโฆษณาขึ้นกับประเภทบริการที่ร้านค้าประสงค์รับบริการในแต่ละคราว

2.7.2 การชำระเงินโดยวิธีการผ่อนชำระรายวันผ่านบัญชี GP

ร้านค้าจะต้องชำระเงินในอัตราและจำนวนงวด ตามที่บริษัทกำหนดไว้ ซึ่งราคาดังกล่าวจะยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ทั้งนี้ ร้านค้าจะต้องรับผิดชอบภาษีตามที่กฎหมายกำหนด

2.7.2.1 การหักยอดผ่อนชำระรายวันของ LINE MAN เป็นรูปแบบทบยอดค้างรายวัน กรณีที่ร้านค้ามียอดเงินคงเหลือต่อวัน ไม่เพียงพอต่อการการหักชำระเต็มงวดตามที่ได้ตกลงไว้ ระบบจะหักชำระเท่าที่สามารถหักได้ โดยจำนวนเงินค้างชำระส่วนที่เหลือ ระบบจะทบเป็นยอดที่ต้องถูกหักในวันถัดไปจนกว่าจะครบ ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการหักยอดผ่อนรายวันโดยไม่ต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้า โดยเงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

2.7.2.2 กรณีร้านค้าหยุดทำการ ระบบจะยังคงทบยอดค้ารายวัน และนับรวมเป็นยอดที่ร้านค้าต้องถูกหักชำระในวันถัดไปที่ร้านค้าเปิดให้บริการ

2.7.2.3 ในกรณีที่ร้านค้าตกลงจะชำระค่าเครดิตโฆษณาเต็มจำนวน ภายหลังจากผ่อนชำระไปแล้วไม่ว่าจะกี่งวดก็ตาม ร้านค้าจะต้องแจ้งให้ตัวแทนของ LINE MAN ทราบเพื่อดำเนินการคำนวณค่าเครดิตโฆษณาที่ค้างชำระ และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ อันเกี่ยวกับการผ่อนชำระดังกล่าว

ร้านค้าสามารถดำเนินการชำระยอดค้างชำระด้วย QR Code Promptpay ผ่าน mobile banking โดย LINE MAN จะแจ้งยอดชำระทั้งหมดผ่านทาง E-mail และจัดส่ง QR Code ให้กับร้านค้า

ภายหลังจากร้านค้าได้รับใบแจ้งหนี้ยอดเงินดังกล่าวจากตัวแทน และ/หรือ ระบบของ LINE MANแล้ว ร้านค้าจะต้องชำระจำนวนเงินดังกล่าวให้แก่ LINE MANภายในระยะเวลาที่กำหนด และ LINE MAN จะดำเนินการจัดส่งเอกสารใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงินให้แก่ร้านค้าโดยอัตโนมัติ

ทั้งนี้ หากร้านค้าไม่ชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดดังกล่าว LINE MAN มีสิทธิระงับการลงโฆษณาทันที และบริษัทสามารถดำเนินการใดๆ ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 3. แห่งเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการต่อไป

2.7.3 การชำระเต็มจำนวนแบบจ่ายครั้งเดียว

ร้านค้าจะต้องชำระเงินค่าเครดิตในอัตรา และเงื่อนไขการชำระเงินตามที่บริษัทกำหนด ซึ่งราคาดังกล่าวจะยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ทั้งนี้ ร้านค้าจะต้องรับผิดชอบภาษีตามที่กฎหมายกำหนด การชำระเต็มจำนวนแบบจ่ายครั้งเดียวนี้ บริษัทจะไม่มีการต่ออายุบริการให้แก่ร้านค้า และงดเว้นการส่งมอบเครดิตพิเศษเมื่อขึ้นรอบเดือนใหม่ให้แก่ร้านค้า

2.8 เงื่อนไขการชำระเงินค่าคูปองส่วนลด

2.8.1 ร้านค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าคูปองส่วนลดของร้านค้า เพื่อใช้เป็นส่วนลดค่าสินค้าในแต่ละคราวให้แก่ลูกค้า โดยจะชำระค่าคูปองส่วนลดให้แก่บริษัท ตามมูลค่าของคูปองที่ลูกค้าใช้งาน ซึ่งจะไม่ถูกนำไปคำนวณค่าบริการระบบ (GP) และภาษีมูลค่าเพิ่ม โดยร้านค้าสามารถตรวจสอบจำนวน และมูลค่าคูปองและการใช้สิทธิผ่าน WMA ทั้งนี้ การคำนวณมูลค่าคูปอง ร้านค้าตกลงให้ยึดถือข้อมูลจำนวนการใช้สิทธิของลูกค้าตามที่ปรากฎในระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัทเพื่อนำมาใช้เพื่อคำนวณมูลค่าคูปองที่ใช้งาน โดยร้านค้ารับรองว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและแท้จริง และร้านค้าจะไม่โต้แย้งถึงความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าวทุกกรณี

2.8.2 บริษัทขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าคูปองได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ ร้านค้ามีหน้าที่ติดตามอัตราค่าคูปองที่มีการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ อยู่เสมอ และหากภายหลังการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ร้านค้ายังคงเข้าร่วมกิจกรรมอยู่ บริษัทจะถือว่าร้านค้าได้รับทราบและยอมรับตามอัตราค่าคูปองที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข ร้านค้าไม่อาจอ้างเหตุในการไม่ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าคูปองมาเป็นเหตุในการฝ่าฝืนไม่ชำระเงินค่าคูปองได้ทุกกรณี

2.9 เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงหรือระงับชั่วคราว

2.9.1 ร้านค้าอาจขอเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้ เช่น การเพิ่มหรือลดแพ็คเกจเครดิต การเปลี่ยนประเภทบริการเครดิตโฆษณา โดยบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรให้ บริษัททราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันทำการ ก่อนการส่งมอบเครดิตแพ็คเกจ รอบใหม่ มิฉะนั้น บริษัทจะปรับเปลี่ยนแพ็คเกจให้กับร้านค้าในรอบเครดิตโฆษณารอบถัดไป

2.9.2 ร้านค้าอาจแจ้งขอระงับการใช้ชั่วคราวได้ แต่ไม่เกิน 1 เดือน โดยระบุวันที่ต้องการเริ่มเปิดใช้บริการอีกครั้งและบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรให้บริษัททราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันทำการ มิฉะนั้น บริษัทจะยังคงดำเนินการส่งมอบเครดิตแพ็คเกจให้กับร้านค้าในรอบเครดิตโฆษณารอบถัดไป ในกรณีที่ร้านค้าประสงค์รับบริการเครดิตโฆษณาประเภทต่ออายุรายเดือนอัตโนมัติ จนกว่าร้านค้าจะมีการแจ้งบอกยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร

‍

3. เงื่อนไขการชำระเงินของทุกสินค้าและบริการของ LINE MAN

3.1 ร้านค้ารับทราบและตกลงยินยอมว่าการชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการภายใต้เงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการแบบผ่อนชำระ ให้แก่ LINE MAN แล้วแต่ประเภทของสินค้าหรือบริการนั้น ร้านค้าจะต้องชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการดังกล่าวโดยวิธีการชำระเงินเต็มจำนวนหรือหักค่าสินค้าและ/หรือบริการจากเงินรายได้ของร้านค้าที่พึงมีสิทธิได้รับทุกคำสั่งซื้ออันเนื่องมาจากการจำหน่ายอาหารและ/หรือเครื่องดื่มผ่านแอปพลิเคชัน LINE MAN ตามสัญญา GP ตลอดระยะเวลาของเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการฉบับนี้

3.2 หากร้านค้าไม่สามารถผ่อนชำระโดยวิธีการหักเงินค่าบริการจากเงินรายได้ของร้านค้าที่พึงมีสิทธิได้รับทุกคำสั่งซื้อจากการจำหน่ายสินค้าและ/หรือบริการผ่านแอปพลิเคชัน LINE MAN ได้ติดต่อกันเป็นระยะเวลา 7 วัน นับแต่วันที่ถึงกำหนดชำระเงินนั้น ๆ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิกการวิธีการชำระเงิน เช่น ผ่อนชำระเงินของร้านค้า การให้บริการเครดิตโฆษณาของบริษัททันที โดยร้านค้าจะต้องชำระราคาสินค้าและ/หรือบริการที่ค้างชำระดังกล่าวทั้งหมดภายในวันที่บริษัทกำหนด

3.3 ร้านค้ารับทราบและเข้าใจเป็นอย่างดีว่า หากเงินในระบบของร้านค้าไม่เพียงพอต่อการหักค่าบริการโฆษณารายวันบนแอปพลิเคชัน LINE MAN บริษัทมีสิทธิเรียกเก็บเงินค่าบริการที่ยังค้างชำระอยู่กับร้านค้าเมื่อสิ้นสุดเดือนได้

3.4 หากร้านค้าชำระค่าบริการไม่ครบตามกำหนดระยะเวลา ไม่ว่าจะเป็นแบบผ่อนชำระ หรือแบบชำระเต็มจำนวนก็ตาม บริษัทจะถือว่าร้านค้าผิดนัดชำระหนี้ ทั้งนี้ บริษัทมีสิทธิดำเนินการทางกฎหมายเพื่อทวงถามหนี้ และ/หรือดำเนินการใด ๆ ตามกฎหมายต่อไป

3.5 บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงิน รูปแบบการชำระเงิน โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากร้านค้า

‍

4. ระยะเวลาคำขอให้บริการ

คำขอให้บริการฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่ทำคำขอให้บริการฉบับนี้ (“วันที่คำขอให้บริการมีผล”) และมีกำหนดระยะเวลาต่อไปตลอดหรือจนกว่าจะได้มีการยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งตามข้อ 10. ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขภายใต้คำขอให้บริการฉบับนี้

‍

5. เงื่อนไขในการเข้าร่วมกิจกรรม

5.1 ร้านค้าตกลงและยอมรับว่า ร้านค้าจะใช้เครดิตโฆษณาและคูปองตามวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ และ/หรือนโยบายอื่นใดอันเกี่ยวกับการใช้เครดิตโฆษณาและคูปองอย่างเคร่งครัด ในกรณีที่บริษัทพบว่าร้านค้าอยู่ในข่ายของข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้ LINE MAN อาจจะระงับ หรือยกเลิกการเข้าร่วมกิจกรรมของร้านค้าได้ ไม่ว่าในเวลาใด ๆ ด้วยความเห็นของ LINE MAN แต่เพียงฝ่ายเดียว

5.1.1 ร้านค้าอยู่ระหว่างการถูกระงับ ไม่ให้ใช้บริการใด ๆ ที่ บริษัทให้บริการ

5.1.2 ร้านค้ายกเลิกการเข้าร่วมโครงการ GP Partnership เพื่อการจำหน่ายสินค้าตามสัญญา GP

5.1.3 ร้านค้าฝ่าฝืนข้อกำหนดข้อหนึ่งข้อใดที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

5.1.4 เหตุอื่นใดที่เกิดจากการใช้บริการหรือลงทะเบียนของร้านค้าในการใช้ WMA ซึ่งมีความไม่เหมาะสม

หากบริษัททราบว่าร้านค้าดำเนินการหรือมีลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่งตามที่ได้ระบุไว้ข้างต้นบริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม และระงับการเข้าร่วมกิจกรรมของร้านค้าโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า และ/หรือ อาจดำเนินการใด ๆ ในทางกฎหมายกับร้านค้าตามที่บริษัทเห็นสมควรได้ทันที

5.2 ภายหลังจากที่บริษัทเปิดระบบเครดิตโฆษณา และ/หรือคูปองแก่ร้านค้าแล้ว ร้านค้าจะได้รับเครดิตโฆษณาและ/หรือคูปองดังกล่าวภายในระยะเวลาที่บริษัทกำหนดเป็นคราว ๆ

5.3 หากเครดิตโฆษณาและ/หรือคูปองหมดอายุ ร้านค้าจะไม่สามารถใช้เครดิตโฆษณาและ/หรือคูปองดังกล่าวได้ทุกกรณี ทั้งนี้ เครดิตโฆษณาและ/หรือคูปองดังกล่าวอาจหมดอายุก่อนวันสิ้นแพ็คเกจ

วันหมดอายุของเครดิตโฆษณาและ/หรือคูปอง เป็นไปตามมูลค่าของคำสั่งซื้อและเงื่อนไขการใช้งานเครดิตโฆษณาและ/หรือคูปองที่บริษัทกำหนด ซึ่งจะนับจากวันที่ร้านค้าได้รับเครดิตโฆษณาและ/หรือคูปองของบริษัทผ่าน WMA หรือผ่านวิธีการอื่นใดตามที่บริษัทกำหนด

5.4 หลังจากเข้าร่วมกิจกรรมกิจกรรม ร้านค้าไม่สามารถสามารถยกเลิก แก้ไข หรือปิดการใช้งานโปรโมชันหรือคูปอง รวมถึงโอนสิทธิ์ให้แก่บุคคลอื่นใดได้ทุกกรณี

‍

6. หน้าที่ของร้านค้า

6.1 ร้านค้าตกลงยินยอมให้บริษัทเป็นผู้ดำเนินการเปิด และ/หรือ ปิดระบบคูปองตามระยะเวลา และ/หรือเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด

6.2 ร้านค้ารับรองว่าได้เข้าร่วมโครงการระบบบริการร้านค้า GP Partnershipโดยเข้าทำสัญญา GP กับบริษัทแล้วก่อนวันมีผลใช้บังคับภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

6.3 ร้านค้ามีหน้าที่ตรวจสอบการให้บริการ ประสิทธิภาพโฆษณา การจัดการโฆษณา ในระบบโฆษณาของ LINE MAN อย่างสม่ำเสมอ

6.4 ร้านค้ามีหน้าที่รับผิดชอบการบริหารจัดการการสร้าง การแจกจ่าย การโฆษณา และการใช้งานเครดิตโฆษณาและ/หรือคูปองที่ร้านค้าสร้างขึ้นเพื่อแจกให้แก่ลูกค้าของร้านค้าด้วยตนเอง ในกรณีที่ร้านค้าหรือบริษัทได้รับการร้องเรียน หรือถูกดำเนินการทางกฎหมายใด ๆ อันเนื่องมาจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการใช้เครดิตโฆษณาและ/หรือคูปองของร้านค้า ร้านค้าตกลงรับผิดชอบในการกระทำดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว

‍

7. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

7.1 ร้านค้าอนุญาตให้บริษัทใช้งาน ดัดแปลง ผลิตซ้ำ มอบสิทธิให้ต่อ แสดงในที่สาธารณะ กระจาย ออกอากาศ ส่งผ่าน ตีพิมพ์ แสดงต่อสาธารณชน (1) ชื่อ, ตราสัญลักษณ์, เครื่องหมายการค้า, เครื่องหมายบริการ, domain names และเนื้อหาภาพและเสียงอื่น ๆ, บันทึกวีดีโอ, บันทึกเสียง, รูปภาพ, กราฟฟิก, อาร์ทเวิร์ค, ข้อความ และเนื้อหาอื่น ๆ ที่มอบ ระบุ แนะนำ กำกับ อนุญาต โดยร้านค้า (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมเรียกว่า “ทรัพย์สินทางปัญญาของทางร้านค้า”) และ (2) ชื่อ, ตราสัญลักษณ์, เครื่องหมายการค้า, เครื่องหมายบริการ, domain names, และเนื้อหาภาพและเสียงอื่น ๆ, บันทึกวีดีโอ, บันถึงเสียง, รูปภาพ, กราฟฟิก, อาร์ทเวิร์ค, ข้อความ และเนื้อหาอื่น ๆ ของบุคคลที่สามที่มอบ ระบุ แนะนำ กำกับ อนุญาต โดยร้านค้า (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมเรียกว่า “ทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม”) ที่เกี่ยวเนื่องกับการส่งเสริมการขาย การขายของสินค้าและบริการในทุกสื่อ (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “การอนุญาต”)

ทั้งนี้ การใช้งานทรัพย์สินทางปัญญาของทางร้านค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามในข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัท

7.2 ร้านค้ารับทราบ และตกลงว่าบริษัทเป็นเจ้าของผลประโยชน์ทั้งหมดในเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ข้อมูลลูกค้า ชื่อการค้า สัญลักษณ์ ตราสินค้า domain name สื่อสังคม และข้อมูลที่เก็บผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เนื้อหาภาพและเสียงอื่น ๆ บันทึกวีดีโอ บันทึกเสียง รูปภาพ กราฟฟิก อาร์ทเวิร์ค ข้อความ และเนื้อหาอื่น ๆ ที่ถูกสร้าง สร้างภายใต้การกำกับ หรือได้รับมอบหมายโดยบริษัทรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงวัสดุ ซอฟท์แวร์ เทคโนโลยี เครื่องมือที่ถูกใช้ หรือมอบหมายให้ใช้โดยบริษัทเพื่อการประชาสัมพันธ์ ขาย หรือกระจายสินค้าและบริการ และดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมเรียกว่า “ทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท”) ร้านค้าจะไม่ใช้ ขาย เช่า ให้เช่า มอบสิทธิต่อ การจ่าย ออกอากาศ ส่งผ่าน เคลื่อนย้ายที่ ส่งมอบ ทำสำเนา ผลิตซ้ำ download เคลื่อนย้ายเวลา แสดง กระทำการ แก้ไข หรือแบ่งการใช้งานทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทเป็นส่วนประกอบของ หรือเป็นฐานของผลิตภัณฑ์หรือบริการในการใช้งานพาณิชย์

‍

8. คำรับประกันของร้านค้า

ร้านค้ารับรองและรับประกันว่า ร้านค้าเป็นไปตามลักษณะ ดังต่อไปนี้

8.1 ร้านค้าเป็นผู้ประกอบธุรกิจให้บริการจำหน่ายอาหารและเครื่องดื่มที่มีอยู่จริง และประกอบธุรกิจจำหน่ายสินค้าในทางปกติอยู่จริง

8.2 ร้านค้าเป็นเจ้าของหรือผู้รับผิดชอบของธุรกิจของร้านค้าที่แท้จริง และมีอำนาจในการเข้าร่วมกิจกรรม และปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้

8.3 ข้อมูลของร้านค้าที่ให้กับบริษัทเป็นจริง ถูกต้อง และไม่ทำให้หลงผิด หรือหลอกลวงโดยประการอื่นใด

8.4 ร้านค้า และข้อมูลที่ร้านค้าให้กับบริษัทไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า สิทธิในการเผยแพร่ต่อสาธารณชน (Right of Publicity) หรือสิทธิส่วนบุคคลของบุคคลภายนอก

8.5 ร้านค้าจะไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นการขัดต่อกฎหมาย กฎ ข้อบัญญัติ หรือระเบียบใด ๆ และจะไม่กระทำการ อันเป็นเหตุให้บริษัทเกิดความเสียหายแต่อย่างใด

8.6 ร้านค้าจะไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นการดูหมิ่น หมิ่นประมาท ข่มขู่ หรือคุกคามผู้อื่นโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

‍

9. การรักษาความลับ

9.1 ไม่ว่าในเวลาใดระหว่างระยะเวลาของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และภายหลังการยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ร้านค้าตกลงจะไม่เปิดเผยข้อมูลทางธุรกิจ ข้อมูลทางการเงิน สิทธิทางทรัพย์สินทางปัญญาตามระบุไว้ในข้อ 7 แห่งข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือข้อมูลหรือเอกสารอื่นใดอันมีลักษณะเป็นข้อมูลความลับของบริษัท ซึ่งบริษัท ได้เปิดเผยต่อร้านค้า (โดยรวม เรียกว่า ข้อมูลความลับ) ให้แก่บุคคลอื่นใดเป็นอันขาด ยกเว้นกรณีที่บริษัทอนุญาตให้เปิดเผยได้

9.2 อย่างไรก็ตาม ร้านค้าอาจจะเปิดเผยข้อมูลความลับ

(ก) ให้แก่ทีมงานหรือที่ปรึกษาของร้านค้า เท่าที่บุคคลดังกล่าวจำเป็นต้องรับทราบเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โดยที่ร้านค้าจะจัดให้บุคคลดังกล่าวที่ได้ทราบข้อมูลความลับปฏิบัติตามข้อ 9 และ

(ข) ตามที่กฎหมาย ศาลที่มีเขตอำนาจ หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานกำกับดูแลกำหนดให้เปิดเผย

9.3 ร้านค้าจะไม่เปิดเผยข้อมูลความลับเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกไปจากที่ต้องปฏิบัติหน้าที่ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

9.4 นอกจากหน้าที่ต้องรักษาความลับตามที่ได้กำหนดไว้ในข้อ 8 หากร้านค้าได้รับ และ/หรือ รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลใดๆ ข้อมูลดังกล่าวถือว่าเป็นข้อมูลความลับ และร้านค้าจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพียงเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ตามข้อกำหนดของระเบียบที่ใช้บังคับ รวมถึงนโยบายและมาตรการที่เกี่ยวข้องของบริษัทเพื่อเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับอยู่

9.5 ข้อ 9 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้คงมีผลบังคับใช้ได้ต่อไป แม้ว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จะสิ้นสุดลง

‍

10. ระยะเวลา การสิ้นสุด และผลแห่งการสิ้นสุดข้อกำหนดและเงื่อนไข

10.1 บริษัทมีสิทธิบอกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุใดๆ โดยจะต้องบอกกล่าวไปยังร้านค้าถึงความประสงค์ที่ต้องการบอกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างน้อย 7 (เจ็ด) วัน ก่อนวันสิ้นข้อกำหนดและเงื่อนไข ทั้งนี้ ค่าบริการทั้งหมดที่ร้านค้ายังค้างชำระอยู่ก่อนถึงวันสิ้นสุดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้และค่าบริการที่ยังไม่ได้เรียกเก็บ ร้านค้ายังคงมีหน้าที่ต้องชำระเงินให้ บริษัทในส่วนของค่าบริการดังกล่าว รวมถึงค่าปรับ (ถ้ามี)

10.2 ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลสิ้นสุดลง และบริษัทมีสิทธิยุติการให้บริการและปิดบัญชีร้านค้าได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

10.2.1 ข้อมูลและเอกสารต่าง ๆ ที่ร้านค้าได้ให้ไว้แก่บริษัทไม่ถูกต้อง หรือเป็นเอกสารปลอม

10.2.2 ร้านค้าผิดข้อตกลง ข้อกำหนด หรือเงื่อนไขข้อหนึ่งข้อใดตามที่กำหนดในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

10.2.3 ร้านค้ากระทำผิดกฎหมายหรือมีส่วนในการกระทำผิดกฎหมายผ่านการใช้บริการระบบตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

10.2.4 เมื่อร้านค้าถูกศาลสั่งพิทักษ์เด็ดขาดหรือมีคำพิพากษาให้ล้มละลาย

10.2.5 ร้านค้ามีการกระทำอันเป็นการทุจริต มีส่วนร่วมในการทุจริต หรือมีส่วนรู้เห็นถึงการทุจริต หรือการใช้สิทธิตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้โดยไม่สุจริตหรือผิดข้อตกลงและเงื่อนไขของบริษัท

โดยบริษัท มีสิทธินำร้านออกจากระบบ และเรียกเก็บค่าเสียหายที่เกิดจากการละเมิดข้อตกลง (ถ้ามี) ทั้งนี้ ค่าบริการที่ร้านค้ายังค้างชำระอยู่และค่าบริการที่ยังไม่ได้เรียกเก็บก่อนถึงวันสิ้นสุดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ร้านค้ายังคงมีหน้าที่ต้องชำระเงินให้บริษัทในส่วนของค่าบริการดังกล่าว รวมถึงค่าปรับ (ถ้ามี)

10.3 หากร้านค้าประสงค์รับบริการประเภทโฆษณาแบบทั่วไป (ไม่ต่ออายุรายเดือนอัตโนมัติ) และ LINE MAN ได้ดำเนินการขึ้นสื่อหรือส่งมอบเครดิตให้กับร้านค้าแล้ว ร้านค้าไม่อาจบอกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาของโครงการดังกล่าว

10.4 หากร้านค้าประสงค์รับบริการประเภทโฆษณาแบบต่ออายุรายเดือนอัตโนมัติ ร้านค้าอาจยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรให้บริษัททราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 (เจ็ด) วันทำการก่อนการส่งมอบเครดิตแพ็คเกจรอบใหม่ มิฉะนั้น บริษัทจะถือว่าร้านค้าตกลงยกเลิกคำขอให้บริการฉบับนี้ในรอบเครดิตโฆษณารอบถัดไป ทั้งนี้ ร้านค้ามีหน้าที่ชำระเงินค่าเครดิตโฆษณาที่คงค้างดังกล่าวให้ครบตามจำนวนภายใน 30 วันนับแต่วันที่เลิกคำขอให้บริการฉบับนี้

10.5 หากร้านค้ามีการบอกเลิกคำขอสั่งซื้อและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าและให้บริการฉบับนี้ ให้ถือว่าการส่งมอบเครดิตโฆษณารายเดือน จะถูกยกเลิกทันทีตามรอบบิลที่มีการแจ้งขอยกเลิก

10.6 ร้านค้าเข้าใจเป็นอย่างดีว่า ขณะที่ร้านค้ารับบริการเครดิตโฆษณากับ LINE MANอยู่ กิจกรรมหรือคูปองแคมเปญที่เป็นส่วน หนึ่งของบริการเครดิตโฆษณาที่ร้านค้าประสงค์เข้าร่วมจะยังคงอยู่ ร้านค้าไม่มีสิทธิบอกยกเลิก กิจกรรมหรือคูปองแคมเปญ ที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการนี้ได้ และให้เป็นไปตามเงื่อนไขของการซื้อเครดิตโฆษณา

10.7 การบอกเลิกเครดิตโฆษณาบริการใดบริการหนึ่งจะถือว่าเป็นการสิ้นสุดคำขอสั่งซื้อเครดิตโฆษณาบนแอปพลิเคชัน LINE MAN (Credit Ad Package) ฉบับนี้ทันที

‍

11. ข้อจำกัดความรับผิด

11.1 บริษัททำการพัฒนา เป็นเจ้าของ และดำเนินการจัดกิจกรรมซึ่งเป็นบริการโฆษณาและส่งเสริมการขายของร้านค้าเท่านั้น บริษัทมิได้มีส่วนร่วมในการขายสินค้าหรือการให้บริการของร้านค้า และ/หรือการจัดส่งสินค้าแต่อย่างใด ดังนั้น ร้านค้าจึงเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความเสียหาย การเรียกร้องและความรับผิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการขายสินค้า ความปลอดภัยของสินค้า และการจัดส่งของร้านค้า

11.2 บริษัทรวมทั้ง บริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนใด ๆ ของบริษัท ไม่มีความรับผิด (ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากข้อกำหนดและเงื่อนไข ความประมาทเลินเล่อ หรือหน้าที่ตามกฎหมายอื่น ๆ) ต่อความสูญเสียหรือเสียหายที่เกิดขึ้นกับร้านค้า หรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องหรืออันเนื่องมาจากสินค้า หรือการให้บริการของบริษัท บริษัท รวมทั้ง บริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนใด ๆ ของ บริษัท ไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายอันเนื่องมาจากการผิดข้อกำหนดและเงื่อนไข ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษอันเกิดจากกิจกรรมหรือเพื่อการเรียกร้องอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในทางใดทางหนึ่ง ข้อยกเว้นสำหรับความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายต่อเนื่อง และความเสียหายเชิงลงโทษเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะความเสียหายอันเนื่องมาจากผลกำไรที่สูญเสียไป ข้อมูลที่สูญหาย การสูญเสียค่าความนิยม (goodwill) การหยุดการทำงาน การขัดข้องหรือความผิดปกติของคอมพิวเตอร์ หรือความเสียหายหรือความสูญเสียทางการค้าอื่นใด แม้ว่า บริษัท และตัวแทน ผู้แทน และผู้ให้บริการขององค์กร จะได้รับทราบเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายดังกล่าวก็ตาม และไม่ว่าจะมีการเรียกร้องตามทฤษฎีทางกฎหมายหรือหลักความเสมอภาค (equity) ก็ตาม

11.3 บริษัทไม่ขอรับรองและรับประกันว่าแพลตฟอร์มและ/หรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง จะปราศจากความล่าช้า ความผิดพลาด และไวรัส/ซอฟต์แวร์ประสงค์ร้าย อย่างไรก็ดี บริษัทจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการป้องกันมิให้เกิดกรณีดังกล่าว

12. การชดเชยความเสียหาย

12.1 ร้านค้าตกลงและยอมรับว่า ร้านค้าจะให้ความร่วมมือกับบริษัทในทุกกรณีอย่างไม่มีเงื่อนไขในการดำเนินการต่าง ๆ เพื่อแก้ไขและยุติปัญหาที่เกิดจากการผิดข้อกำหนดและเงื่อนไข การละเมิด หรือปัญหาข้อกฎหมายอื่น ๆ กับบริษัทอย่างเต็มที่ รวมทั้งตกลงและปกป้องไม่ให้บริษัท อรวมทั้ง บริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนใด ๆ ของบริษัท ถูกฟ้องร้อง หรือเรียกร้องค่าเสียหายจากบุคคลภายนอก

12.2 ร้านค้าตกลงและยินยอมโดยไม่อาจเพิกถอนได้ และอย่างไม่มีเงื่อนไขที่จะทำการปลดเปลื้อง ออกให้แทน ดำเนินการชำระ ชดใช้ และปกป้องบริษัท รวมทั้งบริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนใด ๆ ของบริษัท จากค่าใช้จ่ายใด ๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าทนายความ และค่าธรรมเนียมศาล) ค่าปรับ การลงโทษ ความเสียหาย การเรียกร้อง และความรับผิดที่เกิดจาก (1) ข้อบกพร่องใด ๆ ในสินค้าที่ขายให้กับลูกค้า การเรียกร้องบนฐานความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ การคุ้มครองผู้บริโภค หรือการเรียกร้องอื่นใดในลักษณะเดียวกัน (2) ความล้มเหลวของร้านค้าในการปฏิบัติหน้าที่ตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้หรือตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และ (3) การกระทำละเมิดในสิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ ความลับทางการค้า เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า หรือการละเมิดในสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ทั้งที่ถูกกล่าวหา และที่ได้เกิดขึ้น หรือการเรียกร้อง ทวงถาม หรือการกระทำที่เกิดจากการโฆษณา การส่งเสริมการขาย การผลิต การขาย การจัดจำหน่าย หรือการใช้สินค้า ที่ได้กระทำโดยร้านค้า และ/หรือ ลูกค้าได้รับความเสียหาย ทั้งนี้ ร้านค้าจะต้องดำเนินการชดเชยค่าเสียหายให้ครบถ้วนภายในเวลาที่บริษัทกำหนด หากร้านค้าผิดนัดไม่ชดเชยค่าเสียหายในเวลาที่กำหนด บริษัทมีสิทธิคิดดอกเบี้ยผิดนัดจากต้นเงิน ตามอัตราร้อยละ 15 ต่อปีของจำนวนค่าเสียหาย นับแต่วันที่ครบกำหนดชำระค่าเสียหายจนกว่าร้านค้าจะชำระค่าเสียหายครบถ้วน

อย่างไรก็ตาม แม้ความเสียหายดังกล่าวได้เกิดขึ้นจากการกระทำของบุคคลภายนอก แต่ความเสียหายนั้นไม่อาจเกิดขึ้นได้โดยปราศจากความร่วมมือ ช่วยเหลือ สนับสนุน ปล่อยปละละเลย หรือความประมาทเลินเล่อของร้านค้า ร้านค้าต้องรับผิดในค่าเสียหายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับบริษัท ร่วมกับตัวผู้ทำละเมิดต่อบริษัท อย่างลูกหนี้ร่วมด้วย

13. นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

บริษัทจะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของร้านค้าและข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตาม "นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว" ของ บริษัท ไลน์แมน (ประเทศไทย) จำกัด ดังนั้น โปรดอ่านนโยบายคุ้มครองสิทธิในความเป็นส่วนตัวของบริษัทอย่างละเอียดรอบคอบ โดยสามารถอ่านได้ที่ "นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว" ทั้งนี้ บริษัทจะใช้ความระมัดระวัง ความใส่ใจอย่างสูงสุดเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยของบริษัทเพื่อให้มีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลใดๆของร้านค้า

14. การแก้ไขเพิ่มเติม

บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ตัดทอน บรรดาข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการใด ๆ ที่กำหนดไวในข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ โดยร้านค้ามีหน้าที่ติดตามการแก้ไขเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ อยู่เสมอ และหากภายหลังการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ร้านค้ายังคงใช้เข้าร่วมกิจกรรมอยู่ ถือว่าร้านค้าได้อ่านและเข้าใจ จึงได้ยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข ร้านค้าไม่อาจอ้างเหตุในการไม่ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนการใช้บริการมาเป็นเหตุในการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้

15. บทบัญญัติทั่วไป

15.1 หากบทบัญญัติใดในข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้ถือว่าผิดกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลใดให้ถือว่าบทบัญญัตินั้นสามารถแยกออกจากกันได้จากข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และไม่ส่งผลต่อความสมบูรณ์และการมีผลบังคับใช้ของบทบัญญัติที่เหลือ หรือความสมบูรณ์และการมีผลบังคับใช้ของบทบัญญัติที่มีปัญหาภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลอื่นใด

15.2 ร้านค้าต้องไม่มอบหมาย ให้สิทธิการใช้งานต่อ หรือโอนสิทธิที่มอบให้แก่ร้านค้าในที่นี้ให้แก่ผู้อื่น หรือทำสัญญาช่วงข้อผูกพันใด ๆ ของร้านค้า

15.3 ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้จะถือเป็นการเป็นหุ้นส่วน การลงทุนร่วม หรือความสัมพันธ์ระหว่างตัวการกับตัวแทนระหว่างร้านค้าและบริษัทและไม่มีสิ่งใดอนุญาตให้ร้านค้าสร้างภาระค่าใช้จ่ายหรือหนี้สินในนามของบริษัท

16. กฎหมายที่ใช้บังคับ

หากมีข้อพิพาทใดเกิดขึ้นจากการให้บริการของบริษัทอันเนื่องมาจากการเข้าร่วมกิจกรรมนี้ ร้านค้าและบริษัทตกลงใช้กฎหมายไทยในการระงับข้อพิพาท

‍

17. นโยบายระงับข้อพิพาท

17.1 ร้านค้ารับทราบว่า การดำเนินการให้บริการเนื้อหาต่าง ๆ บนเว็บไซต์นี้เป็นการประมวลผลโดยเครื่องคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ ซึ่งอยู่เหนือความควบคุมของกรรมการและผู้บริหารของบริษัท บริษัทไม่สามารถตรวจสอบเนื้อหา ข้อความ รูปภาพ งานเพลง หรืองานภาพยนตร์ทั้งหมดได้

17.2 เพื่อเป็นการระงับข้อพิพาทต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการให้บริการบนเว็บไซต์นี้ของบริษัท หากร้านค้าประสบปัญหาหรือได้รับความเสียหายจากข้อความ เนื้อหา หรือ บริการใด ๆ รวมถึงการละเมิดสิทธิ และสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของบริษัท โดยบริษัทมีนโยบายในการระงับข้อพิพาทต่าง ๆ ดังนี้

17.2.1 ผู้ที่ได้รับความเสียหายต้องดำเนินการแจ้งข้อเรียกร้องเป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจนแก่พนักงานของ บริษัทตามที่อยู่

ข้างล่างนี้ โดยระบุรายละเอียด ดังต่อไปนี้

(1) ชื่อ ที่อยู่ ที่สามารถติดต่อได้

(2) หมายเลขโทรศัพท์/อีเมล์ ที่สามารถติดต่อได้

(3) รายละเอียดของข้อร้องเรียนและ/หรือพยานหลักฐานเกี่ยวกับการกระทำผิดกฎหมาย (ถ้ามี)

(4) ข้อเสนอแนะหรือคำแนะนำหรือคำร้องที่ต้องการให้บริษัทดำเนินการ

17.2.2 ร้านค้าต้องดำเนินการแจ้งข้อเรียกร้องและ/หรือข้อเสนอแนะดังกล่าวโดยติดต่อมายัง

(ก) บริษัท ไลน์แมน (ประเทศไทย) จำกัด

195 วัน แบงค็อก ทาวเวอร์ 4 ห้องเลขที่ 2411 - 2412 ชั้น 24 และ ห้องเลขที่ 2501-2514 ชั้น 25 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี
เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

(ข) ติดต่อได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบน Wongnai Merchant App หรือ

(ค) support@lmwn.com

ภายหลังจากบริษัทรับทราบข้อเรียกร้องดังกล่าวแล้ว บริษัทจะดำเนินการติดต่อกับผู้ที่เกี่ยวข้องและแจ้งให้กรรมการผู้จัดการหรือผู้ได้รับมอบหมายของบริษัททราบ โดยจะดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ภายใน 7 วันทำการนับแต่วันที่บริษัทได้รับการแจ้งจากร้านค้าเป็นลายลักษณ์อักษร โดยมีเนื้อหาตามที่บริษัทระบุไว้ข้างต้น ในระหว่างการดำเนินการดังกล่าว ร้านค้าตกลงที่จะไม่ดำเนินคดี ไม่ว่าในทางแพ่งและ/หรือทางอาญากับบริษัท เนื่องจากบริษัทจำเป็นต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและสอบสวนข้อเท็จจริงเพิ่มเติม และร้านค้าขอสละสิทธิในการดำเนินคดีกับบริษัทด้วย

‍

18. การติดต่อ

หากร้านค้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการสามารถติดต่อได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบน Wongnai Merchant App หรือ support@lmwn.com