อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ FoodStory CRM แก้ไขโปรโมชั่นได้ทันทีไม่ต้องลบสร้างใหม่
เพิ่มความคล่องตัวในการบริหารจัดการ CRM ด้วยฟีเจอร์ Promotion Editing ที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถแก้ไขสาขาและเมนูในโปรโมชั่นที่กำลังดำเนินการอยู่ได้ทันที โดยไม่ต้องลบ และสร้างโปรโมชั่นใหม่
ประโยชน์ที่ร้านค้าจะได้รับ
- ไม่ต้องลบ และสร้างโปรโมชั่นใหม่ ทำให้ไม่กระทบโควตาต่อลูกค้าเดิม และป้องกันการกดรับสิทธิ์ซ้ำ
- ลดเวลา และความยุ่งยากในการตั้งค่าโปรโมชั่นซ้ำ กรณีที่ต้องการเพียงเพิ่มหรือลดสาขา และเมนูที่ร่วมรายการ
- ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้การจัดการแคมเปญ CRM ของคุณมีความยืดหยุ่น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ข้อจำกัด และจุดที่ควรระวัง (Limitation)
- จำนวนที่รองรับ: จำกัดจำนวนสาขาที่เข้าร่วมสูงสุด 1,000 สาขา และจำนวนเมนูสูงสุด 2,000 เมนู
- การเปลี่ยนแปลงโควตา (Quota): หากลบสาขาออกแล้วบันทึก จากนั้นทำการเพิ่มสาขากลับมาใหม่ โควตาการใช้คูปองของสาขานั้นจะเริ่มนับใหม่จาก 0 ทันที (สาขาที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงจะนับต่อจากเดิมปกติ)
- ผลกระทบต่อลูกค้า: ลูกค้าที่ถือคูปองอยู่จะได้รับผลจากการเปลี่ยนแปลงทันที เช่น หากเมนูถูกลบออกจากโปรโมชั่น ลูกค้าจะไม่สามารถเลือกเมนูนั้นได้อีก
- โปรโมชั่นที่หมดอายุ: หากโปรโมชั่นสิ้นสุดลงแล้ว ปุ่มแก้ไขจะถูกซ่อน และไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้