‍

วิธียกเลิกรายการ (Void Bill) QR PromptPay บนเครื่อง EDC

1. เลือก "ประวัติใบเสร็จ"

2. "เลือกบิล" ที่ต้องการทำลาย

3. กดปุ่ม "ทำลายบิล (Void)"

4. ใส่รหัส PIN 4 หลัก ของผู้มีสิทธิ์ทำลายบิล

5. เลือกเหตุผลการทำลายบิล

6. กดปุ่ม "ทำลายบิล"

7. กดปุ่ม ยืนยันการคืนเงินที่เครื่องรับเงิน EDC (กรุณายืนยันการคืนเงินภายใน 60 วินาที)

8. ระบบจะขึ้นแจ้งเตือน “คืนเงินสำเร็จและทำลายบิลสำเร็จ”

ลูกค้าได้รับเงินคืนผ่านบัญชี PromptPay เดิมที่ชำระเงินเข้ามา