‍POS Pay ตัวช่วยในเรื่องการรับชำระเงิน ช่วยลดข้อผิดพลาดจากการตรวจสอบการชำระเงินของร้าน ไม่ต้องคอยขอดูสลิป หรือถ่ายรูปสลิปจากลูกค้าหลังชำระเงิน

• POS Pay จะสร้าง QR Code จ่ายเงินที่ระบุยอดเงินที่ลูกค้าต้องชำระให้อัตโนมัติ โดยที่ลูกค้าสามารถสแกนชำระได้ทันที ร้านไม่ต้องใส่ยอดชำระเอง
• หลังจากลูกค้าชำระเงินสำเร็จ POS Pay จะตรวจสอบยอดการชำระให้อัตโนมัติ และปิดบิลให้ทันทีหลังจากตรวจสอบยอดชำระสำเร็จ 
• ลูกค้าไม่ต้องรอนาน ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า

* การรับเงินจากยอดขาย ระบบจะตัดยอดทุกวัน เวลา 24.00 น. และ ร้านจะได้รับเงินในวันถัดไปทันที ภายในเวลา 9.00 น.‍

‍

วิธีการลงทะเบียน Wongnai POS Pay

1. ไปที่ปุ่ม ‘’ตั้งค่า’’ บนเครื่อง Wongnai POS

2. เลือก “การชำระเงินแบบ QR’’ และกดปุ่ม “เพิ่มบัญชีพร้อมเพย์”

3. กดปุ่ม “เพิ่มบัญชี POS Pay”      

4. สแกน QR Code บนหน้าจอเพื่อส่งเอกสารสำหรับการลงทะเบียน จากนั้นเจ้าหน้าที่จะใช้เวลาตรวจสอบเอกสารภายใน 1 - 3 วัน ทำการ

‍

วิธีเปิดใช้งาน Wongnai POS Pay

1. ไปที่ปุ่ม “ตั้งค่า’’ บนเครื่อง Wongnai POS    

2. เลือก “การชำระเงินแบบ QR” เมื่อเอกสารของท่านได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว จะปรากฏบัญชี POS Pay ดังภาพตัวอย่าง

‍

วิธีการรับชำระเงินสำหรับร้านจ่ายก่อนกิน (Quick Service Restaurant) 

1. เลือกรายการออเดอร์ และกดชำระเงินที่ปุ่ม “Charge (ยอดเงินที่ต้องชำระ)”

2. เลือก “สแกนชำระ” และเลือก “แสดงบนจอหลัง”

3. ลูกค้าสามารถสแกนชำระเงินได้ที่จอหลัง

4. เมื่อลูกค้าชำระเงินเรียบร้อย จะมีเสียงแจ้งเตือนการชำระเงิน และบิลจะถูกปิดเองอัตโนมัติ

‍

‍วิธีการรับชำระเงินสำหรับร้านกินก่อนจ่าย (Full Service Restaurant) 

1. เมื่อต้องการชำระเงิน ให้เลือกไปที่ปุ่ม “พิมพ์ใบแจ้งหนี้”

2. ลูกค้าสามารถสแกนชำระเงินผ่าน QR Code ท้ายใบเสร็จ

3. เมื่อลูกค้าชำระเงินเรียบร้อย จะมีเสียงแจ้งเตือนการชำระเงิน และโต๊ะจะถูกปิดเองอัตโนมัติ

‍

หมายเหตุ 

• กรณีที่ระบบไม่ปิดบิลให้อัตโนมัติ ร้านสามารถกดปุ่ม “ตรวจสอบการชำระ” เพื่อให้ระบบทำการตรวจสอบอีกครั้ง
• หากตรวจสอบเกิน 3 ครั้งแล้ว ให้ร้านค้าขอตรวจสอบสลิปของลูกค้าเพื่อยืนยันการชำระ จากนั้นกดปุ่ม “ลูกค้าชำระเงินแล้ว” เพื่อปิดบิล กรณีที่ไม่มีการชำระจากลูกค้า ร้านค้าสามารถกลับไปเปลี่ยนช่องทางการชำระใหม่ได้ โดยกดปุ่ม “ปิด”
• ระยะเวลาในการชำระ คือ 60 นาที หากเกินระยะเวลาดังกล่าว ระบบจะแจ้งให้กดวิธีการชำระอีกครั้ง

‍วิธีการตรวจสอบยอด และรับเงินจากยอดขาย‍การตัดรอบ

• ตัดรอบอัตโนมัติทุกวัน เวลา 24.00 น.

การรับเงิน

• รับเงินในวันถัดไปทุกวัน เวลา 9.00 น.

การสรุปยอด

• เมื่อปิดยอด ร้านจะสามารถดูสรุปยอดการขายได้ที่เมนู “ยอดขายตามการชำระเงิน” หมวด “QR Promptpay”

หากพบปัญหาในการชำระช่วง Downtime (ช่วงที่ระบบธนาคารดีเลย์)

• การชำระเงินผ่าน QR Promptpay จะมีช่วงเวลา downtime ในเวลา 23:00 - 24:00 (ประมาณ 3 - 5 นาที) ของทุกวัน
• การโอนเงินในช่วงเวลาดังกล่าว อาจทำให้ระบบ POS ตรวจสอบการชำระไม่สำเร็จ แต่จะไม่ส่งผลใด ๆ หากสลิปโอนเงินแจ้งว่าทำรายการสำเร็จ
• โดยระบบ POS จะทำการตรวจสอบสลิปกับธนาคาร 3 รอบ หากระบบยังคงแจ้งเตือนว่า ตรวจสอบไม่สำเร็จ ร้านจะต้องทำการตรวจสอบสลิปจากลูกค้าอีกครั้ง และปิดบิลด้วยตนเองผ่าน POS และร้านจะได้รับเงินจากการโอนในวันถัดไปตามปกติ

‍