1.5 วิ ชี้ชะตา!

ในยุคที่คนเรามี ช่วงความสนใจสั้นยิ่งกว่าปลาทอง การทำมาร์เก็ตติ้งบนแอป Delivery คือสนามรบที่ตัดสินกันด้วยเสี้ยววินาที สถิติยืนยันว่าคนเราใช้เวลาตัดสินใจบนหน้าจอมือถือเฉลี่ยเพียง 1.5 วินาที เท่านั้นก่อนจะไถผ่าน นี่คือเหตุผลว่าทำไมร้านของคุณไม่ได้แข่งกับแค่ “รสชาติ” แต่กำลังแข่งกับ “จินตนาการ” ในหัวลูกค้า

ถ้าหยุดนิ้วเขาไม่ได้ใน 1.5 วินาที ร้านก็จบ เพราะในยุคนี้ รูปที่ ดูอร่อย มักชนะรูปที่ ดูสวย เสมอ

‍

จินตนาการทำงานเร็วกว่าเหตุผล

Zero Moment of Truth หรือ จังหวะทอง ในบริบทของแอป Delivery คือจังหวะที่ลูกค้ากวาดสายตาผ่านหน้าจอแล้วสมองสั่งการให้ หยุด!

ที่ต้องแข่งกับจินตนาการ เพราะลูกค้าไม่สามารถดมกลิ่น หรือชิมรสชาติอาหารเหมือนกับการเดินผ่านหน้าร้าน สิ่งเดียวที่ใช้ตัดสินใจได้ มีแค่ภาพเมนูที่อยู่ในหน้าจอมือถือเท่านั้น เมื่อเห็นรูปแล้ว สมองจึงจะประมวลผลต่อเองว่า รสชาติ รสสัมผัส และความรู้สึกเมื่อได้กินจะเป็นยังไง 

ถอดบทเรียน “สีแดงและหยดน้ำ” ตัวดึงสายตาที่ดีที่สุดของโค้ก

ทำไมโค้กถึงครองใจคนหิวได้ทั่วโลก เคล็ดลับอยู่ที่การใช้ Visual Trigger หรือตัวกระตุ้นสายตาที่เล่นกับสัญชาตญาณมนุษย์โดยตรง

• พลังของสีแดง จิตวิทยาสีระบุว่าสีแดงช่วยกระตุ้นการไหลเวียนโลหิต และ เพิ่มความอยากอาหาร อย่างรุนแรง แถมยังเป็นสีที่ เด้งออกมาจากสีโทนร้อนของอาหารส่วนใหญ่ ทำให้รูปเมนูของร้านโดดเด่นออกมาจากคู่แข่งทันที
• ความเย็นที่สัมผัสได้ ภาพหยดน้ำเกาะแก้ว คือสัญลักษณ์สากลที่บอกว่า เย็น และ สดชื่น ช่วยกระตุ้นต่อมรับรสให้ทำงานล่วงหน้าจนคนดูรู้สึกกระหายน้ำขึ้นมาทันทีโดยไม่ต้องรอให้เครื่องดื่มถึงมือ

เปลี่ยนรูปหน้าปกให้กลายเป็นเครื่องจักรปิดการขาย

ร้านส่วนใหญ่มักพลาดตรงที่พยายามถ่ายรูปอาหารให้เป๊ะ เหมือนดูแคตตาล็อกสินค้า แต่ถ้าอยากชนะในสมรภูมิ Delivery นี่คือกลยุทธ์การตลาดที่กระตุ้นประสาทสัมผัส และใช้ได้จริง

1. จัดเมนูเซตอาหารคู่เครื่องดื่ม ปรับจานอาหารที่อยู่โดด ๆ ลองจัดวางคู่กับแก้วเครื่องดื่มที่มี หยดน้ำเกาะแก้ว ให้เห็นชัดเจน
2. เล่นกับความฉ่ำ และสีสัน สีแดงจากตัวสินค้าหรือบรรจุภัณฑ์จะช่วยสร้างความต่างกับสีของอาหาร ทำให้ภาพมีมิติ และไม่น่าเบื่อ
3. สร้างความพร้อม จัดองค์ประกอบให้ดูเหมือนอาหารเพิ่งปรุงเสร็จใหม่ ๆ มีความฉ่ำวาว มีไอร้อน หรือมีน้ำแข็งที่ยังไม่ละลาย สิ่งเหล่านี้จะไปกระตุ้นจินตนาการของลูกค้าให้รู้สึกว่า นี่แหละคือมื้อที่ฉันต้องการ

การทำร้านอาหารบน Delivery ร้านไม่ได้แข่งกับแค่คนทำอาหารเก่ง แต่กำลังแข่งกับ ภาพจำในหัวลูกค้า จำไว้ว่า รูปหน้าปกที่หยุดนิ้วคนได้ คือรูปที่ทำให้ลูกค้าสัมผัสได้ถึงความอร่อยตั้งแต่ยังไม่ได้กดดูเมนู ใช้สีแดงกระตุ้นความหิว ใช้หยดน้ำกระตุ้นความสดชื่น แล้วปล่อยให้จินตนาการของลูกค้าทำหน้าที่ปิดการขายให้ร้านเอง

เพิ่มยอดขายพุ่งแรงกับความซ่าสดชื่นจาก ‘โค้ก’

อยากให้ร้านของคุณปังสุด ๆ ต้องร่วมแคมเปญ มื้อพิเศษอร่อยซ่าไปกับ “โค้ก” เพิ่มยอดขายง่าย ๆ ด้วยการ จัดโปรโมชั่นในเวลาทอง พร้อมเพิ่ม “โค้ก” เข้าไปในเซต เพื่อเพิ่มความสดชื่นในมื้ออาหาร และกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น การันตีว่าลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมช่วยเพิ่มกำไรให้ร้านคุณเติบโตไปอย่างมั่นคง!

‍

สิทธิพิเศษที่ทางร้านจะได้รับฟรี เมื่อเข้าร่วมแคมเปญ มื้อพิเศษอร่อยซ่ากับ “โค้ก”

• คูปองส่วนลดค่าอาหารสำหรับลูกค้า
• เครดิตโฆษณาสำหรับใช้โปรโมตบนแอปฯ LINE MAN 
• พื้นที่สื่อโปรโมตในช่องทางต่าง ๆ จาก “Coca-Cola” LINE MAN และ Wongnai 
• กรอบตกแต่งเซตเมนูอร่อยซ่ากับ “โค้ก” ให้ร้านค้านำไปใช้โปรโมต
• กรอบโปรโมตแคมเปญ มื้อพิเศษอร่อยซ่ากับ “โค้ก”‍

‍

สำหรับร้านค้าที่สนใจแคมเปญ มื้อพิเศษอร่อยซ่ากับ “โค้ก” สามารถสมัคร และดูรายละเอียด คลิกที่นี่

เพิ่มเมนูลัดคู่ "โค้ก" บนแอปฯ Wongnai Merchant App (WMA) คลิกที่นี่

สร้างโปรโมชั่นคู่ "โค้ก" เพื่อเข้าร่วมแคมเปญ มื้อพิเศษอร่อยซ่ากับ “โค้ก" บนแอปฯ Wongnai Merchant App (WMA) คลิกเลย

‍