POS ร้านอาหารเจ้าไหนดี! เทียบ 5 แบรนด์ POS ไทย ระบบไหนที่เหมาะกับร้านคุณ

ปัจจุบัน การบริหารร้านอาหารให้ประสบความสำเร็จถือเป็นเรื่องที่ท้าทาย ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด และการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ระบบ Point-of-Sale (POS) จึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยยกระดับการจัดการร้านอาหารให้มีความเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น

‍

ถ้าหากร้านอาหารไม่มีระบบ POS จะเป็นอย่างไร?

• จดออเดอร์ไม่ทัน อาจเกิดคิวหน้าร้าน และออเดอร์เดลิเวอรีปะปนกัน จนเกิดความผิดพลาด ออเดอร์ตกหล่นง่าย
• ปิดยอดบัญชีผิด เงินขาดหาย โดยไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าใช้จ่ายอะไรไปในแต่ละวัน
• ต้นทุนจม วัตถุดิบค้างสต๊อก ซื้อวัตถุดิบมาเผื่อเกินความจำเป็น แต่ใช้ไม่ทันจนของเสียหาย 

ด้วยความท้าทายเหล่านี้ ระบบ POS จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การจัดการร้านเป็นไปอย่างแม่นยำ และมีประสิทธิภาพ โดยที่ในท้องตลาดปัจจุบันก็มีระบบ POS หลากหลายแบรนด์ แต่ละแบรนด์ก็มีจุดเด่น และฟีเจอร์ที่แตกต่างกันออกไป

สำหรับผู้ประกอบการที่กำลังมองหาระบบ POS วันนี้เราจะพาไปเจาะลึก 5 แบรนด์ POS ที่ได้รับความนิยมในหมู่ร้านอาหารในไทย ได้แก่ Wongnai POS และ FoodStory POS  / Super POS / Ocha POS / GPOS และ Loyverse พร้อมเปรียบเทียบฟีเจอร์หลัก ๆ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

‍

ตารางเปรียบเทียบ 5 แบรนด์ POS ในประเทศไทย

จากการเปรียบเทียบระบบ POS ชั้นนำในประเทศไทย พบว่าแต่ละแบรนด์ต่างมีฟีเจอร์พื้นฐานที่ครอบคลุมการบริหารงานหน้าร้านได้อย่างครบครัน โดยเฉพาะในด้านของ

• ระบบจัดการสต๊อก และรายงานยอดขาย
• ระบบจัดการสมาชิก CRM
• ระบบจัดการร้าน เช็กยอดผ่านมือถือ

‍

อะไรคือสิ่งที่ชี้วัดความต่างของ POS ในยุคนี้?

แม้ระบบ POS ส่วนใหญ่จะมีฟีเจอร์พื้นฐานในการบริหารจัดการหน้าร้านที่ใกล้เคียงกัน แต่สิ่งที่กลายเป็น “ตัวแปรสำคัญ” ในการตัดสินใจเลือกใช้งานในยุคนี้ คือ ฟีเจอร์ขั้นสูง ที่กลายเป็นเหมือน “อาวุธลับ” ของร้านอาหารยุคใหม่ ไม่ว่าจะเป็น

• ความสามารถในการรับออเดอร์อย่างมีประสิทธิภาพ
• การเชื่อมต่อช่องทางออนไลน์ เช่น แอปพลิเคชันฟู๊ดเดลิเวอรี ซึ่งเป็นช่องทางหลักในการขายของร้านอาหารยุคใหม่
• ระบบหลังบ้าน และฟีเจอร์ขั้นสูง ที่ผู้ให้บริการได้พัฒนาขึ้นมา เพื่อช่วยให้เจ้าของร้าน มี “อาวุธ” ที่หลากหลาย ไปช่วยในการจัดการ และบริหารร้าน 

‍

ในบรรดา POS ที่มีอยู่ในตลาด FoodStory และ Wongnai POS นั้นโดดเด่น และตอบโจทย์ร้านอาหารทุกประเภท

‍

พาเจาะลึก Wongnai POS และ FoodStory POS มีฟีเจอร์อะไรบ้าง? ทำไมถึงตอบโจทย์ทุกเรื่องร้านอาหาร

• รับออเดอร์หน้าร้าน และเดลิเวอรีพร้อมกันได้ ไม่ต้องกดแยก ตัวเครื่องรับออเดอร์เดลิเวอรีให้อัตโนมัติ พร้อมเรียงคิวกับออเดอร์หน้าร้านให้ ซึ่งยังสามารถกำหนดราคาที่ในแต่ละช่องทางให้แตกต่างกันได้อีกด้วย!
• เชื่อมต่อแพลตฟอร์ม Wongnai และ LINE MAN Delivery อัตโนมัติ สะดวก! สามารถปรับแต่งเมนูอาหาร หน้าร้าน โปรโมชั่นได้จากตัวจอ
• ฟีเจอร์ Mobile Order ระบบสั่งอาหารผ่าน QR Code ที่เชื่อมต่อออเดอร์อัตโนมัติสู่ระบบ POS ทันที  ลดปัญหาออเดอร์ผิดพลาด ประหยัดเวลาในการรับออเดอร์ และยังลดขั้นตอนการทำงานของพนักงานได้อีกด้วย
• เชื่อมต่อเครื่องรูดบัตร EDC กับเครื่อง POS อัตโนมัติ พร้อมรองรับการรับชำระเงินหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นพร้อมเพย์ / E Wallet / LINE Pay / Credit Card / Debit Cart ไม่ต้องมานั่งคีย์ตัวเลขเองเพื่อให้ลูกค้าชำระเงิน ลดข้อผิดพลาด และปัญหาทุจริต จ่ายปุ๊บบันทึกในระบบ POS ทันที พร้อมปิดบิลอัตโนมัติ แถมรองรับทั้งลูกค้าไทย และต่างชาติ
• เช็กยอดขายแบบเรียลไทม์ผ่าน FoodStory Manager App และ Wongnai POS Manager App ทั้งผ่านตัวเครื่อง และผ่านระบบหลังบ้านในโทรศัพท์
• ระบบจัดการสต๊อกวัตถุดิบ ทำให้เห็นยอดวัตถุดิบคงเหลือแบบเรียลไทม์ ตัดวัตถุดิบที่ใช้ไปอัตโนมัติ และมีระบบแจ้งเตือนเมื่อวัตถุดิบใกล้หมด สามารถเติมของได้ทันท่วงทีที่สินค้าใกล้หมด
• ระบบรับออเดอร์ด้วยมือถือ (Mobile Staff) ที่สามารถให้พนักงานรับออร์เดอร์จากลูกค้าถึงโต้ะได้อย่างไม่ตกหล่นผ่านการใช้สมาร์ทโฟน ช่วยเสริมระดับการบริการให้เข้ากับยุคสมัยใหม่ ไร้การจดมือ แถมยังรวดเร็วทันใจ จัดการทุกออร์เดอร์ง่ายส่งถึงหน้าเตาได้ทันที 
• มีระบบสมาชิกลูกค้า (CRM) ให้ลูกค้าสะสมแต้ม แลกโปรโมชั่น สิทธิพิเศษสุดเอกซ์คลูซีฟ ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ และรักษาฐานลูกค้าประจำ เหนือกว่านั้น ยังสามารถแบ่งระดับของลูกค้า และแจ้งคะแนนผ่าน LINE OA ได้ด้วย
• เชื่อมต่อกับฟีเจอร์ Order & Pay อัตโนมัติ ลูกค้าสามารถระบบสแกนสั่งอาหารผ่าน LINE และชำระเงินด้วย QR PromptPay ได้เลยไม่ต้องรอจ่ายกับพนักงาน ทำให้ลูกค้าสแกนสั่งออเดอร์ไว้ได้ ไม่ต้องรอคิว และได้รับแจ้งเตือนสถานะออเดอร์ผ่าน LINE แบบเรียลไทม์
• เชื่อมต่อฟีเจอร์ Queue Display ระบบจัดการคิวและออเดอร์อัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นออเดอร์จากหน้าร้านหรือเดลิเวอรี ระบบจะแสดงสถานะ “กำลังเตรียม” และ “รับออเดอร์ได้เลย” บนหน้าจอ TV ให้ลูกค้าเห็นแบบเรียลไทม์ พร้อมเรียกคิวอัตโนมัติเมื่อออเดอร์เสร็จ ทำให้ลูกค้ารู้ชัดทุกสถานะออเดอร์ ไม่ต้องรอถามพนักงาน ช่วยให้ลูกค้าอุ่นใจระหว่างรออาหาร

‍

โดยเฉพาะ FoodStory POS ที่มีฟีเจอร์ขั้นสูง เพื่อเจ้าของร้านที่ต้องบริหารร้านหลายสาขา หรือร้านบุฟเฟ่ต์

• มีระบบจัดการหลายสาขา เหมาะสำหรับร้านอาหารที่มีมากกว่า 1 สาขา สามารถตรวจสอบยอดขาย และสต๊อกสินค้าของแต่ละสาขาได้อย่างแม่นยำ 
• มีระบบจัดการ้านบุฟเฟ่ต์โดยเฉพาะ สามารถแบ่งเมนูอาหารสำหรับแต่ละแพ็กเกจได้ทันทีเมื่อลูกค้าเปิดโต๊ะ พร้อมระบบจับเวลาการรับประทาน และแจ้งเตือนเมื่อใกล้หมดเวลา

‍

Wongnai POS เหมาะกับร้านอาหารแบบไหน ? 

• ร้านอาหาร / คาเฟ่ที่มีสาขาเดียว ตอบโจทย์ทั้งประเภท ร้านประเภทจ่ายก่อนกิน (Quick Service Restaurant) และร้านประเภทกินก่อนจ่าย (Full Service Restaurant)
• ร้านประเภทจ่ายก่อนกิน (Quick Service Restaurant) เหมาะกับ Wongnai POS รุ่น Duo Screen และรุ่น FLEX ที่ยังมีจุดเด่นในเรื่องขนาดกะทัดรัด ประหยัดพื้นที่ เหมาะกับร้านที่มีพื้นที่จำกัดอีกด้วย
• ร้านประเภทกินก่อนจ่าย (Full Service Restaurant) เหมาะกับ Wongnai POS รุ่น Single Screen และรุ่น LITE ที่มีจุดเด่นในเรื่องราคาที่คุ้มค่า ตอบโจทย์เจ้าของร้านอาหารมือใหม่ หรือเจ้าของร้านอาหารที่มีงบจำกัด 

‍

ครบครันกว่านั้นด้วย FoodStory POS ที่เหมาะกับร้านอาหารทุกประเภท!

• ร้านอาหารขนาดกลาง – ใหญ่
• ร้านอาหารแบบกินก่อนจ่าย (Full Service) และ จ่ายก่อนกิน (Quick Service)
• ร้านปิ้งย่าง ชาบู หมูกระทะทั้งแบบบุฟเฟ่ต์ และ A la carte
• ร้านอาหารที่มีสาขามากกว่า 1 สาขา หรือร้านที่มีแผนจะขยายสาขาในอนาคต

‍

ทางเราหวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์ต่อการตัดสินใจของเจ้าของร้านอาหารที่กำลังมองหาระบบ POS ไปช่วยจัดการร้านให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

‍

หากสนใจระบบ Wongnai POS และ FoodStory POS ลงทะเบียนปรึกษาฟรีได้ ที่นี่เลย

👉🏻 หรือแอด LINE ได้เลยที่ : https://lin.ee/4nHIjI8

‍