ผู้ใช้งานใหม่
6

เครื่องพิมพ์ Mobile POS (iMin) ใบเสร็จจาง ตัวอักษรไม่ชัด

ขั้นตอนการแก้ไขเครื่องพิมพ์ Mobile POS (iMin) ใบเสร็จจาง ตัวอักษรไม่ชัด

1. ไปที่ Tools เลือก การตั้งค่า

2. เลือก อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

3. เลือก printer

4. เลือก Print Density 

5. ตั้งค่าที่ 130% จากนั้นลบหน้าต่างทั้งหมด  และดำเนินการทดสอบเครื่องพิมพ์ (Test Printer) ในหน้าต่อไป

ขั้นตอนการทดสอบเครื่องพิมพ์ (Test Printer)

1. ไปที่ Tools และเลือก Diagnosis

2. เลือก Printer

3. กดปุ่ม Print test page

4. หากยังพบปัญหาอยู่ สามารถติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้า (Customer Services) เพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม ผ่านช่องทาง ดังนี้

  • ช่องทาง POS หรือ Manager App
    • เข้าสู่เมนูและเลือกหัวข้อ “ฝ่ายบริการลูกค้า”
    • กด “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
    • เลือกหัวข้อปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือ
    • ระบบจะแสดง QR Code สำหรับสแกนเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางที่เหมาะสม