ขั้นตอนการแก้ไขเครื่องพิมพ์ Mobile POS (Sunmi) ใบเสร็จจาง ตัวอักษรไม่ชัด
วิธีแก้ไขเบื้องต้น
1. เลือก การตั้งค่า
2. เลือก InnerPrinter
3. เลือก Print Density
4. ตั้งค่าที่ 130% จากนั้นลบหน้าต่างทั้งหมด และดำเนินการทดสอบเครื่องพิมพ์ (Test Printer)
ขั้นตอนการทดสอบเครื่องพิมพ์ (Test Printer)
1. เลือก Tools
2. เลือก POS Steward
3. เลือก Printer
4. กดปุ่ม Print Test
5. หากยังพบปัญหา สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า (Customer Services) ผ่านช่องทาง ดังนี้
- ช่องทาง POS หรือ Manager App
- เข้าสู่เมนูและเลือกหัวข้อ “ฝ่ายบริการลูกค้า”
- กด “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
- เลือกหัวข้อปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือ
- ระบบจะแสดง QR Code สำหรับสแกนเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางที่เหมาะสม