ไขข้อสงสัย นอกจากรสชาติ ลูกค้าเลือกร้านอาหารจากอะไร ?

เช็กลิสต์สิ่งที่ร้านควรมี ลูกค้ามั่นใจ กดสั่งออเดอร์แน่นอน

นอกเหนือจากรสชาติอาหารที่ถูกปากแล้ว เคยสงสัยไหมว่าอะไรคือปัจจัยสำคัญ ที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกร้านของคุณ ในยุคที่การแข่งขันสูง การสร้างความประทับใจแรก และการรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าจึงถือเป็นสิ่งที่จำเป็น

LINE MAN ขอชวนร้านอาหารมาเจาะลึก 5 สิ่งสำคัญ ที่จะช่วยให้ร้านของคุณโดดเด่น ดึงดูดลูกค้าใหม่  และรักษาฐานลูกค้าเก่าได้อย่างยั่งยืน

1. รูปภาพของอาหาร

รูปภาพอาหารคือสิ่งแรกที่ลูกค้าจะมองเห็น ดังนั้น การลงทุนถ่ายภาพอาหารให้สวยงาม คมชัด สีสันสดใส จะช่วยดึงดูดความสนใจ และกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกเข้ามาดูรายละเอียดร้านของคุณ นอกจากนี้ การให้ข้อมูลเมนูที่ครบถ้วน ชัดเจน รวมถึงรายละเอียดโปรโมชั่นต่าง ๆ จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายยิ่งขึ้น

2. โปรโมชั่น

การจัดเมนูราคาพิเศษ หรือจัดเซตสุดคุ้มจะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าใหม่ทดลองสั่ง และลูกค้าเก่ากลับมาสั่งอาหารซ้ำ การสร้างความรู้สึกคุ้มค่าจะช่วยสร้างความพึงพอใจ และเพิ่มโอกาสในการสั่งซื้อ และทำการตลาดเสริม เช่น การเข้าร่วมแคมเปญกับ LINE MAN 

3. คะแนน และรีวิว

คะแนน และรีวิวจากลูกค้าจริงคือเครื่องมือทางการตลาดอย่างหนึ่ง การได้รับรีวิวดี ๆ จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ และความมั่นใจให้กับลูกค้า ดังนั้น การใส่ใจคุณภาพอาหาร และบริการที่ดีอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการตอบกลับรีวิวลูกค้าอย่างเหมาะสม จะช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับร้าน

4. บรรจุภัณฑ์ และความสะอาด

บรรจุภัณฑ์ที่ดีไม่เพียงแค่แข็งแรง ป้องกันอาหารหกเลอะเทอะ แต่ยังต้องสะอาด และเหมาะสมกับประเภทของอาหาร จะช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้ การใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้ แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจในคุณภาพ และความสะอาดของร้านคุณ

5. การจัดส่งที่รวดเร็วทันใจ

การจัดส่งที่รวดเร็ว ตรงเวลา และมีการแจ้งเตือนสถานะสินค้าอย่างชัดเจน ตั้งแต่เมื่อร้านรับออเดอร์ กำลังจัดเตรียม ไปจนถึงกำลังนำส่ง  จะช่วยให้ลูกค้าทราบความเคลื่อนไหว และรู้สึกมั่นใจในการบริการ 

สนใจเริ่มต้นเปิดร้านบน LINE MAN 👉🏻 คลิกเลย

📲 ติดตามข่าวสารและเทคนิคเพิ่มยอดขาย ที่พ่อค้าแม่ค้า LINE MAN ไม่ควรพลาด ได้ที่กระดิ่งแจ้งเตือนบนแอปฯ Wongnai Merchant App 👉🏻 คลิกที่นี่

บทความแนะนำเพิ่มเติม