ช่วยให้ร้านค้าปรับแผนการตลาดง่าย ต่อยอดการขายได้ทันที!
1. กดปุ่ม "โฆษณา"
2. เลื่อนลงมาที่หัวข้อ "ดูข้อมูลย้อนหลัง" และกดเลือกวันที่ต้องการดูข้อมูล
3. นำ “ยอดขายจากโฆษณา” มาหารกับ “งบที่ใช้ไป” เพื่อคำนวณความคุ้มค่าของการทำโฆษณา
เมื่อได้ค่าผลตอบแทนจากการทำโฆษณา (ROAS) แล้ว ร้านจะสามารถรู้ว่าโฆษณาที่ทำไป เกิดความคุ้มค่าหรือไม่
ตัวอย่าง
วิธีดูรายงานยอดขาย (Sales) คือ ยอดเงินจากออร์เดอร์ที่ลูกค้ากดสั่งซื้อสำเร็จ โดยแบ่งเป็น
1) ยอดขาย ‘จากโฆษณา’
คือ ยอดขายที่เกิดจากออร์เดอร์ที่ถูกสั่งซื้อหลังลูกค้ากดเข้าชมร้าน เมื่อคุณทำโฆษณา [สังเกตได้ง่าย ๆ คือ ลูกค้ากดเข้าไปซื้อร้านที่มีสัญลักษณ์ AD ด้านขวาบนของรูปโปรไฟล์ร้าน]
2) ยอดขาย ‘ด้วยตัวเอง’
คือ จำนวนยอดขายจากออร์เดอร์ที่ลูกค้ากดสั่งซื้อจากโปรไฟล์ร้านที่ไม่ใช่โฆษณา (Organic) หรือการที่ลูกค้าเห็นร้านของคุณตามลำดับการมองเห็นร้านปกติ และกดเข้ามาซื้อจนสำเร็จกลายเป็นยอดขาย
รายงานออร์เดอร์ (Orders) คือ ข้อมูลออร์เดอร์ที่ลูกค้ากดสั่งซื้อสำเร็จ โดยแบ่งเป็น
1) ออร์เดอร์ ‘จากโฆษณา’
คือ จำนวนออร์เดอร์ที่ถูกสั่งซื้อจากโปรไฟล์ร้านที่มีเครื่องหมายโฆษณา (Ad) จนสำเร็จ
2) ออร์เดอร์ ‘ด้วยตัวเอง’
คือ จำนวนออร์เดอร์ที่ลูกค้ากดสั่งซื้อจนสำเร็จ จากโปรไฟล์ร้านที่ไม่ใช่โฆษณา (Organic)
รายงานการคลิกเข้าชม (Clicks) คือ จำนวนที่ลูกค้ากดคลิกเข้าไปที่หน้าโปรไฟล์ร้าน โดยแบ่งเป็น
1) การคลิกเข้าชม ‘จากโฆษณา’
คือ จำนวนการเข้าชมร้านจากโปรไฟล์ร้านที่มีเครื่องหมายโฆษณา (Ad)
2) การคลิกเข้าชม ‘ด้วยตัวเอง’
คือ จำนวนการเข้าชมร้านจากโปรไฟล์ร้านที่ไม่ใช่โฆษณา (Organic)
รายงานการพบเห็น (Impressions) คือ จำนวนที่ร้านมีการแสดงผลบนหน้าจอของลูกค้า โดยแบ่งเป็น
1) การพบเห็น ‘จากโฆษณา’
คือ จำนวนการถูกพบเห็นของร้านจากโปรไฟล์ร้านที่มีเครื่องหมายโฆษณา (Ad)
2) การพบเห็น ‘ด้วยตัวเอง’
คือ จำนวนการถูกพบเห็นของร้านจากโปรไฟล์ร้านที่ไม่ใช่โฆษณา (Organic)
1. ความสนใจ (Leads)
นับเมื่อลูกค้ามีการกระทำต่าง ๆ บนหน้าโปรไฟล์ร้าน เช่น การกดแชร์ การกดโทรหาร้าน การกดบันทึกร้าน ฯลฯ จะถูกบันทึกนับเป็น 1 ความสนใจ
2.การคลิกเข้าชมร้านบน Wongnai (Clicks)
นับเมื่อกดเข้าชมร้านจากโปรไฟล์ร้านบน Wongnai
3.การพบเห็นร้านบน Wongnai (Impressions)
เมื่อมีการแสดงร้าน Wongnai ของคุณบนจอลูกค้า อย่างเช่น บน ‘หน้าผลการค้นหาร้าน’ จะถูกนับเป็น 1 การพบเห็น
%โฆษณา = สัดส่วนงบการตลาดที่ทางร้านต้องการใช้ในการทำโฆษณาโปรโมตร้าน
โดยสามารถดู %โฆษณา ได้ตาม 4 กรณีบนตารางด้านบน ตัวอย่างเช่น
กรณีที่ 1: หากร้านมียอดขายต่อวันต่ำกว่า 500 -1,000 บาทต่อวัน -> ใช้งบประมาณรายวันขั้นต่ำที่ระบบแนะนำได้เลย!
กรณีที่ 2: หากร้านมียอดขายต่อวันมากกว่า 1,000 บาทต่อวัน ให้คูณ %โฆษณา ที่ร้านต้องการได้เลย เช่น
ร้านมียอดขายต่อวัน 1,000 บาท และต้องการใช้งบการตลาดในการทำโฆษณาเพียง 5% ของต้นทุน
สูตรการคำนวณ : 1,000 x 5%= 50 หรือหมายถึง ร้านสามารถใช้งบการทำโฆษณาต่อวันอยู่ที่ 50 บาท
นอกจากการวัดผลโฆษณาแล้ว อย่าลืมตรวจสอบรายงานผลการทำโฆษณาของตัวเองเป็นประจำ จะได้รู้ว่าโฆษณาที่ทำไปมีผลลัพธ์อย่างไร คุ้มทุนหรือไม่ และปรับแนวทางการทำโฆษณาให้มีกำไรอยู่เสมอ
เริ่มต้นสร้างโฆษณา LINE MAN บนแอปฯ Wongnai Merchant App (WMA) คลิกที่นี่
ปัญหาที่พบบ่อยเรื่องโฆษณาและเครดิตโฆษณาบน LINE MAN คลิก 'บทเรียนถัดไป'