LINE MAN
ด้วยโฆษณา LINE MAN
แค่เข้าใจโครงสร้างโฆษณา ก็แก้ปัญหาได้ตรงจุด
ทำไมต้องเข้าใจโครงสร้างโฆษณา?
โฆษณา LINE MAN เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ร้านเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น และเพิ่มยอดขายได้จริง แต่ถ้าหากไม่เข้าใจถึงโครงสร้างโฆษณา และไม่รู้วิธีวิเคราะห์ผลลัพธ์ โฆษณาที่ทำไปอาจไม่คุ้มค่า หรือไม่ตรงจุดประสงค์ที่ต้องการ
โครงสร้างโฆษณา คือ การวางแผน และจัดการส่วนประกอบต่าง ๆ ของโฆษณาให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
- การตั้งเป้าหมายของโฆษณา เช่น ต้องการเพิ่มยอดขาย หรือเพิ่มยอดเข้าชมร้าน
- การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม เช่น ลูกค้าในพื้นที่ใกล้เคียง หรือกลุ่มคนที่ชอบอาหารประเภทนั้น ๆ
- การเตรียมเนื้อหาโฆษณา เช่น รูปภาพ / ข้อความ / โปรโมชั่น ที่ดึงดูดใจ
- การกำหนดงบประมาณ และช่วงเวลาที่เหมาะสม
- การติดตาม และวิเคราะห์ผลลัพธ์ เพื่อปรับปรุงโฆษณาให้ดีขึ้นในรอบถัดไป
ถ้าร้านค้าเข้าใจโครงสร้างโฆษณา จะช่วยให้การทำโฆษณาคุ้มค่า ไม่เสียเงินเปล่า และเพิ่มโอกาสได้ลูกค้าใหม่ รวมถึงรักษาลูกค้าเดิมให้กลับมาซื้อซ้ำได้อีกด้วย
สอนอ่านรายงานโฆษณา LINE MAN แบบง่าย ๆ มือใหม่ก็เข้าใจได้
หลังจากที่ทำโฆษณาไปแล้ว ระบบจะรวบรวมข้อมูลการขาย หรือรายงานผลโฆษณาให้ เพื่อสรุปข้อมูลสำคัญที่ช่วยบ่งบอกว่า การทำโฆษณาของคุณมีผลลัพธ์อย่างไร ซึ่งข้อมูลใน Report เหล่านี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรปรับปรุงส่วนไหนบ้างเพื่อให้โฆษณาทำงานได้ดียิ่งขึ้น
ตัวชี้วัดสำคัญใน Report ที่พ่อค้าแม่ค้าควรรู้มีดังนี้ :
- ยอดขายทั้งหมดที่มาจากโฆษณา : คือมูลค่ารวมของยอดขาย (หน่วย:บาท) ที่เกิดขึ้นจากลูกค้าที่มาจากโฆษณาโดยตรง
- ออเดอร์ทั้งหมดจากโฆษณา : จำนวนคำสั่งซื้อที่เกิดจากลูกค้าที่มาจากโฆษณา
- จำนวนการคลิกเข้าชม (Clicks) : จำนวนคนที่สนใจ และคลิกเข้าชมร้าน ผ่านการโฆษณาที่ช่วยให้ร้านอยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่นบนหน้าแอปฯ
- ต้นทุนโฆษณาทั้งหมด : งบประมาณที่ใช้ในการลงโฆษณา โดยโฆษณาแบบเพิ่มออเดอร์ งบจะถูกใช้เมื่อลูกค้ากดสั่งซื้อจนสำเร็จ และนับเป็น 1 ออเดอร์ / โฆษณาแบบเพิ่มการเข้าชมร้าน งบจะถูกใช้เมื่อลูกค้ากดเข้าชมร้าน
- อัตราผลตอบแทนจากโฆษณา (RoAS) : สัดส่วนยอดขายที่ได้เทียบกับเงินที่จ่ายไป บ่งบอกว่า การทำโฆษณาที่ลงทุนไปนั้นสร้างรายได้กลับมามากน้อยเพียงใด หาก ROAS สูง แสดงว่าโฆษณามีประสิทธิภาพในการสร้างรายได้มาก แต่ถ้า ROAS ต่ำ อาจหมายความว่าการทำโฆษณานั้นไม่ได้ผลตามที่คาดหวัง
- การมองเห็นโฆษณา : จำนวนครั้งที่โฆษณาถูกแสดงให้ลูกค้าเห็น
- อัตราการสั่งซื้อ (OTR - Order Through Rate) : อัตราส่วนของจำนวนคำสั่งซื้อที่สำเร็จเทียบกับจำนวนครั้งที่ลูกค้าคลิกโฆษณา
- การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย : จำนวนลูกค้าที่เห็นโฆษณาของทางร้านแบบไม่ซ้ำกัน
- อันดับสินค้าขายดี : รายชื่อเมนู หรือสินค้าที่มียอดการสั่งซื้อสูง
- จำนวนออเดอร์ตามช่วงวัน และเวลา : ข้อมูลที่แสดงจำนวนคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน และแต่ละช่วงเวลา ช่วยให้ร้านรู้ว่าลูกค้านิยมสั่งซื้อช่วงไหนมากที่สุด
รายงานโฆษณา LINE MAN รูปแบบใหม่ เจาะลึกข้อมูล พร้อมดูแนวโน้มได้แม่นยำยิ่งขึ้น คลิกอ่านบทความฉบับเต็ม ที่นี่
สิ่งที่ควรดูในรายงานโฆษณาเป็นประจำ
- จำนวนการคลิกเข้าชม (Clicks)
ถ้ามียอดคลิกเยอะ หมายถึง มีลูกค้าสนใจร้านคุณ และการทำโฆษณามีความน่าสนใจพอที่จะดึงดูดให้คนเข้าดูรายละเอียดร้าน หรือเมนู แต่ถ้าคลิกน้อย อาจต้องปรับรูปภาพ หรือข้อความให้ดึงดูดใจมากขึ้น
- อัตราการสั่งซื้อ (Conversion Rate)
บ่งบอกว่า ลูกค้าที่คลิกเข้าชมร้านของคุณ มีจำนวนการสั่งซื้อจริงกี่เปอร์เซ็นต์ (%) ถ้าคลิกเยอะแต่สั่งซื้อน้อย อาจเป็นเพราะรายละเอียดเมนูไม่ชัดเจน ราคาสูง หรือเนื้อหาในหน้าร้านยังไม่น่าสนใจพอ
- อันดับสินค้าขายดี
ดูว่าเมนูไหนที่มียอดการสั่งซื้อสูง แล้วนำเมนูนั้น ๆ ไปจัดวางในตำแหน่งที่โดดเด่นของร้าน หรือทำโปรโมชั่นพิเศษ เพื่อเพิ่มยอดขาย
- จำนวนออเดอร์ตามช่วงวัน และเวลา
ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณรู้ว่า ช่วงวัน และเวลาไหนลูกค้าสนใจร้านมากที่สุด เพื่อนำไปวางแผนการเปิด - ปิดร้าน หรือการทำโฆษณาในช่วงเวลานั้น ๆ ให้คุ้มค่า
เคล็ดลับปรับร้านจากข้อมูลในรายงานโฆษณา
- คลิกเยอะ แต่ไม่มีออเดอร์
ควรตรวจสอบว่าภาพอาหารมีความน่าดึงดูดเพียงพอหรือไม่ ทั้งในแง่สีสัน ความคมชัด และความน่ารับประทาน ราคาต้องสอดคล้องกับกำลังซื้อของกลุ่มเป้าหมาย มีโปรโมชั่นพิเศษ และเมนูควรสื่อสารชัดเจน เข้าใจง่าย พร้อมรายละเอียดครบถ้วน เพราะแม้ลูกค้าจะสนใจ แต่หากยังรู้สึกไม่ถูกใจ ก็อาจตัดสินใจไม่สั่งในท้ายที่สุด
- ยอดคลิกน้อย
ปรับปรุงภาพหน้าร้านให้สะดุดตามากขึ้น ควรใช้ภาพที่บ่งบอกประเภทของร้านได้ชัดเจน และสื่อถึงจุดเด่นของร้านได้ทันที หากมีรางวัล หรือรีวิวจากลูกค้า ก็จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ และกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกเข้ามาดูเมนูมากขึ้น
- มียอดคลิกเฉพาะช่วงเวลาหนึ่ง
ควรวางแผนเปิดร้าน และทำโฆษณาในช่วงเวลาที่คนสนใจสูงอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้โฆษณาได้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เข้าใจโครงสร้างโฆษณา วิเคราะห์รายงานโฆษณาให้เป็น ดันร้านโตแบบมีแผน
การเข้าใจโครงสร้างโฆษณา และรู้วิธีอ่านรายงานโฆษณา (Report) จะช่วยให้ร้านของคุณใช้โฆษณาได้อย่างคุ้มค่า และเพิ่มโอกาสสร้างยอดขายได้จริง อย่าปล่อยให้งบประมาณในการทำโฆษณาของคุณเสียเปล่า พ่อค้าแม่ค้าอย่ารอช้า! มาเริ่มต้นใช้โฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมติดตามผลผ่าน Report เพื่อปรับปรุง และพัฒนาร้านให้เติบโตอย่างมั่นคงในทุกวัน
โฆษณา LINE MAN ทำง่ายใน 3 คลิก ดูวิธีทำที่นี่
เริ่มต้นสร้างโฆษณา LINE MAN บนแอปฯ Wongnai Merchant App (WMA) คลิกที่นี่
อ่านบทความที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ที่นี่ :
- ลูกค้ากดเข้าชมร้านเพราะอะไร? จิตวิทยาง่าย ๆ ที่ร้านค้าควรรู้ก่อนทำโฆษณา LINE MAN
- เปิดร้านอาหารบนแอปฯ เดลิเวอรีให้รุ่ง ต้องรู้จักคำว่า “ต้นทุนโอกาส”
- “ทำไมลูกค้ากดเข้าชมร้านแต่ไม่ซื้อ? ไขข้อสงสัยโฆษณาไม่ปัง พร้อมวิธีแก้”
