

“สวัสดีครับ เบ็นครับ เจ้าของร้าน Rhapsody Speed&Slow คาเฟ่ของเราจะมีสองบรรยากาศ ตอนกลางวันเป็นร้านกาแฟ และขนม ส่วนตอนเย็นก็จะกลายเป็นร้านนั่งดริงก์เบา ๆ ครับ ร้านอยู่ริมถนนรัตนาธิเบศร์ มุ่งหน้าจากแยกแครายไปบิ๊กซี”
ร้านเปิดมาเกือบ 3 ปี ด้วยแนวคิดอยากให้ย่านนนทบุรีมีพื้นที่กลาง ๆ สำหรับคนมานั่งชิล ดื่มกาแฟดี ๆ โดยไม่ต้องเข้าเมือง “ตอนแรกเปิดได้ไม่กี่เดือน ลูกค้าหน้าร้านถามตลอดว่า ไม่มีบริการเดลิเวอรีเหรอ อยากดื่มกาแฟที่บ้าน” นั่นจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ร้านตัดสินใจเข้าร่วมกับ LINE MAN เพื่อดูแลช่องทางเดลิเวอรีอย่างจริงจัง

จุดแข็งของ Rhapsody คือเมนูที่คัดสรรทั้งสายกาแฟ และสายที่ไม่ชอบกาแฟ ทางร้านมีให้ครบ เครื่องดื่มขายดีอันดับต้น ๆ ได้แก่ อเมริกาโน และ ลาเต้ ที่เลือกเมล็ดได้หลายแบบ เช่น เรกิวลาร์ บัลโคนี โมทิฟ เคนยา และโคลอมเบีย
ส่วนสายไม่ทานกาแฟก็มีเมนู เพียวมัทฉะ มัทฉะมะพร้าว โกโกมินต์ ชาดำพีช หรือชามะนาว นอกจากนี้ยังมีขนมอบโฮมเมดทำเองทุกชิ้นทั้ง บราวนี คุกกี้ ครัวซองต์ ที่ฮิตบน LINE MAN “เราตั้งใจให้ลูกค้าได้ทั้งรสชาติกาแฟที่ชอบ และขนมที่กินคู่กันได้ทุกวันครับ”

หลังจากเปิดร้านไม่กี่เดือน Rhapsody Speed & Slow ก็เริ่มเข้าร่วมกับ LINE MAN เป็นช่องทางหลักในการขายเดลิเวอรี “ตอนแรกแค่ตั้งใจบริการลูกค้าประจำ แต่พอเปิดใน LINE MAN กลับได้ลูกค้าใหม่เยอะมาก จนยอดสั่งซ้ำเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด” ร้านยังลงทุนซื้อโฆษณาเพื่อเพิ่มการมองเห็นให้มากขึ้น “เราอยากให้เวลาคนพิมพ์หาคำว่า ‘กาแฟ’ หรือ ‘คาเฟ่’ ร้านเราจะขึ้นเป็นร้านแรก ๆ ที่ลูกค้าเห็นครับ”

ร้านใช้ โฆษณาแบบเพิ่มออเดอร์ เป็นหลัก “เพราะจ่ายเฉพาะออเดอร์ที่เกิดขึ้นจริงครับ ทุกบาทที่ลงทุนไปได้กลับมาเป็นยอดขายแน่นอน”
นอกจากนี้ทางร้านยังซื้อแบบ เหมาแพ็กเกจโฆษณา เพื่อรับเครดิตพิเศษ “จ่ายเหมาไปก่อน แต่ทยอยใช้ได้ ทำให้คุ้มค่ากว่ามากครับ”
“ทุกอย่างจัดการได้ในแอปฯ เดียวผ่าน Wongnai Merchant App ใช้งานง่ายมากครับ” ร้านสามารถตั้งงบรายวัน เปิด–ปิดโฆษณาได้ตามต้องการ “ไม่ซับซ้อนเลยครับ มือถือเครื่องเดียวก็จัดการได้หมด”
“สำหรับใครที่อยากเริ่มขายเดลิเวอรี ผมแนะนำให้เริ่มจาก LINE MAN ครับ ระบบเขาออกแบบมาให้เจ้าของร้านใช้งานง่ายมาก และช่วยดึงลูกค้าใหม่ได้จริง”
“ลองศึกษาการทำโฆษณาให้เหมาะกับร้านตัวเองอีกนิด เชื่อเถอะครับว่าร้านคุณก็ขายดีได้เหมือนกัน”

“เห็นผลชัดเจนมากครับ ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น และยอดขายเติบโตขึ้นต่อเนื่อง” โดยเฉพาะวันเสาร์–อาทิตย์ที่ร้านแน่นทั้งหน้าร้าน และเดลิเวอรี “บางวันไรเดอร์จอดรอคิวเต็มหน้าร้านเลยครับ”
ยอดขายเฉพาะบน LINE MAN สูงถึง เดือนละประมาณ 150,000 บาท ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่เจ้าของร้าน “พอใจมาก และมั่นใจว่าโฆษณาช่วยได้จริง”

ปัจจุบัน Rhapsody Speed & Slow ได้รับรางวัล LINE MAN Wongnai USERS’ CHOICE จากรีวิวจริงของลูกค้าจำนวนมาก “ดีใจมากครับที่ลูกค้าชอบ ทั้งรีวิว และให้คะแนนสูง ทำให้ร้านเราเป็นที่รู้จักมากขึ้นในย่านนี้”
และนี่คือ เคล็ดลับเล็ก ๆ ที่เจ้าของร้านอยากฝากไว้ให้ร้านอื่น ๆ
Rhapsody Speed & Slow ใส่ใจตั้งแต่การทำ โปรโมชั่น บน LINE MAN ให้ลูกค้ารู้สึกคุ้ม และกลับมาซื้อซ้ำ ไปจนถึงการถ่ายภาพเมนูให้สวยตรงปก ดึงดูดให้ลูกค้าอยากสั่ง และปิดท้ายด้วย แพ็กเกจจิงเป๊ะทุกแก้ว แยกน้ำแข็ง–เครื่องดื่มรักษารสชาติเหมือนนั่งดื่มที่ร้านจริง ๆ
วันนี้ ‘Rhapsody Speed & Slow’ ยืนยันแล้วว่า การทำโฆษณาตั้งแต่วันแรก คือจุดเปลี่ยนสำคัญของความสำเร็จ “เราโตได้เพราะ LINE MAN ทำให้ลูกค้าเห็น และเข้าถึงร้านเรามากขึ้นทุกวันครับ”
โฆษณา LINE MAN ทำง่ายใน 3 คลิก ดูวิธีทำที่นี่
เริ่มต้นสร้างโฆษณา LINE MAN บนแอปฯ Wongnai Merchant App (WMA) คลิกที่นี่