เลือกสินค้าให้ถูกจังหวะ และความต้องการ
สินค้าวันสงกรานต์แบ่งออกเป็น 2 กลุ่มใหญ่ ๆ คือ
- กลุ่มหน้างาน (เน้นเปียก) ปืนฉีดน้ำ ซองกันน้ำ (ขายดีอันดับ 1) แป้งดินสอพอง กางเกงช้าง และเสื้อลายดอก
- กลุ่มเตรียมตัว (เน้นรอด) ครีมกันแดดแบบกันน้ำ เครื่องสำอางกันน้ำ และสเปรย์ฉีดผิวเย็น
- กลุ่มของกิน น้ำดื่มแช่เย็นเจี๊ยบ ลูกชิ้นทอด ข้าวไข่เจียว (กินง่ายเดินกินได้) และเครื่องดื่มชงสดช่วยดับร้อน
เพราะทำเลคือหัวใจ
- หากขายของกิน หรือปืนฉีดน้ำ ต้องอยู่ใกล้รัศมีที่คนมาเล่นน้ำ หรือเดินผ่านเยอะที่สุด
- คนที่กำลังจะไป หรือเพิ่งเล่นเสร็จมักจะหิว และคอแห้ง
- ถ้าขายเสื้อผ้า หรืออุปกรณ์ ให้รีบลงขาย เพราะคนจะเริ่มสั่งซื้อล่วงหน้า 1-2 สัปดาห์
การตลาดแบบ "ทันใจ"
- จัดเซตโปรโมชั่น เช่น "เซตพร้อมเปียก" (ซองกันน้ำ + ปืนฉีดน้ำ + แป้ง) ในราคาสุดคุ้ม คนซื้อจะตัดสินใจง่ายขึ้นเพราะไม่ต้องเดินหาหลายร้าน
- ในขณะที่มือเปียก การหยิบเงินสดเป็นเรื่องลำบากมาก ป้าย QR Code ต้องชัดเจน และหุ้มพลาสติกกันน้ำไว้ด้วย
- ใช้สีสันสดใส การตกแต่งร้านที่ดูสนุกสนาน หรือแม้แต่การเปิดเพลงสร้างบรรยากาศ จะช่วยดึงดูดลูกค้าได้ดีกว่าร้านที่เงียบเหงา
ทริคเสริมดวงยอดขาย
การใส่ใจในรายละเอียดเล็กน้อยถือเป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังมาก เริ่มต้นจากการเตรียมถุงพลาสติก และหนังยางไว้ให้พร้อม เพราะในจังหวะที่ทุกคนเปียก ลูกค้ามักมองหาตัวช่วยมาดูแล และป้องกันมือถือ หรือของมีค่า บริการเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้ไม่เพียงแต่สร้างความประทับใจ แต่ยังเปลี่ยนขาจรให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้ทันที
การบริหารสต็อกก็สำคัญไม่แพ้กัน โดยเฉพาะการสต็อกน้ำแข็งให้เพียงพอ เพราะในวันที่อากาศร้อนจัด และน้ำแข็งขาดตลาดทั่วเมือง ร้านไหนที่มีน้ำดื่มเย็นเจี๊ยบพร้อมเสิร์ฟ ร้านนั้นคือผู้ชนะในสมรภูมินี้อย่างแน่นอน และเพื่อให้การปิดการขายลื่นไหลที่สุด อย่าลืมวางป้ายราคาให้ชัดเจน เนื่องจากพฤติกรรมคนเล่นน้ำมักจะเน้นความคล่องตัว และไม่อยากหยุดถามราคาให้เสียจังหวะสนุก หากเขาเห็นราคาที่พึงพอใจ และตัดสินใจได้ทันที ยอดขายของคุณก็จะพุ่งพรวดแบบไม่มีสะดุด
ข้อควรระวัง อย่าฉวยโอกาสขึ้นราคาสินค้าจนเกินงาม เพราะนอกจากจะผิดกฎหมายแล้ว ยังเสียชื่อเสียงในระยะยาวด้วย
อุปสรรคทางกายภาพ = โอกาส
ในช่วงสงกรานต์ ลูกค้าจะมีกำแพงในการออกไปซื้อของเองสูงที่สุดในรอบปี (ถนนปิด รถติด กลัวเปียก ไม่อยากแต่งตัวใหม่)
- เป็นช่วงเวลาที่ "ค่าส่ง" และ "ค่าอาหาร" ถูกมองว่าคุ้มค่ากว่าการ "ก้าวเท้าออกจากบ้าน" อย่างชัดเจน
อากาศร้อน ใจร้อน!
ผลวิจัยทางจิตวิทยาชี้ว่า "อากาศร้อนทำให้อารมณ์ขุ่นมัว และตัดสินใจเร็วขึ้น" ลูกค้าช่วงสงกรานต์จะรออาหารนานไม่ได้ และเลือกร้านที่เห็นอันดับแรก ๆ ก่อนเพราะไม่อยากใช้เวลาในการเลือกนาน
- ยิงโฆษณา LINE MAN โปรโมตร้าน เพื่อให้ร้านขึ้นไปอยู่บนอันดับต้น ๆ เพิ่มโอกาสให้ลูกค้าที่ใจร้อนเลือกสั่งร้านเรามากขึ้น
- ลูกค้าที่เล่นน้ำมาเหนื่อย ๆ หรือหิวจัดกลางอากาศร้อน จะเลือกสั่งร้านที่ "ดูเหมือนจะส่งไวที่สุด" เพื่อดับความหิว และอารมณ์ร้อน
เชื้อเพลิงการรวมกลุ่ม
สงกรานต์เป็นเทศกาลที่มีการรวมกลุ่มแบบ "ชั่วคราวแต่หนาแน่น" (ปาร์ตี้หน้าบ้าน กลุ่มเพื่อนตั้งถังน้ำ)
- จัดเซตเมนูแบบ "Bucket & Finger Food" (อาหารที่ใช้มือหยิบกินได้สะดวก ไม่ต้องใช้จานชามเยอะ) เช่น เซตไก่ทอดชุดใหญ่ เซตลูกชิ้นรวมมิตร เซตเครื่องดื่มยกลัง
- คนกลุ่มนี้ไม่อยากสลายกลุ่มเพื่อไปกินข้าว การสั่งผ่าน LINE MAN มาลงกลางวงคือ วิธีการที่ดีที่สุด
หลังจบศึก
ในช่วงเวลาประมาณ 19.00 - 21.00 น. ของวันสงกรานต์ คือช่วงที่คนนับล้าน "หมดแรง" จากการเล่นน้ำ และต้องการสารอาหารด่วน
- ใช้โฆษณา LINE MAN ช่วยให้ร้านคุณถูกมองเห็นในช่วงเวลานี้ได้มากขึ้น เพิ่มชิงโอกาสเพิ่มยอดขาย
- เป็นช่วงที่คู่แข่งหน้าร้านเริ่มปิด แต่ความต้องการในแอปฯ จะพุ่งสูงขึ้นอย่างก้าวกระโดด
แผนการขายตามช่วงเวลา
- 11.00 - 14.00 น. เน้นเครื่องดื่ม และของกินเล่นดับร้อน ชูความเย็นสดชื่น
- 14.00 - 17.00 น. เน้นอาหารจานเดียวที่อิ่มท้อง และส่งไว ชูความสะดวกไม่ต้องออกไปเปียก
- 18.00 - 21.00 น. เน้นอาหารร้อน ๆ หรือเซตปาร์ตี้ครอบครัว ชูการพักผ่อน และฟื้นฟูร่างกาย
กลยุทธ์ดักลูกค้าช่วงสงกรานต์
ในช่วงเทศกาลที่ถนนเต็มไปด้วยสายฉีดน้ำ และรถติดหนึบ การมีหน้าร้านที่ดีอาจไม่พอ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่เลือกที่จะ "ติดเกาะ" อยู่ในบ้าน หรือโซนเล่นน้ำ การใช้โฆษณา LINE MAN จึงเป็นอาวุธลับที่จะช่วยให้ร้านของคุณ "มองเห็นได้ก่อนใคร" ในจังหวะที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วที่สุด
- อย่าปล่อยให้อัลกอริทึมทำงานแบบสุ่ม! ในช่วงสงกรานต์จะมีช่วงเวลาที่ปริมาณการใช้งานพุ่งสูงผิดปกติ เช่น ช่วง 11.00 น. ก่อนคนออกไปเล่นน้ำ และ 18.00 น. หลังเลิกเล่นน้ำ การใช้โฆษณาในช่วงเวลาเหล่านี้จะช่วยให้ร้านของคุณครองอันดับ 1 ในหน้าแรกของ LINE MAN ช่วยปิดการขายได้ทันทีในจังหวะที่ลูกค้า "หิวจัด และขี้เกียจเลือก"
- แนะนำให้ใช้ช่วงสงกรานต์สะสมรีวิวสดใหม่ ควบคู่ไปกับการใช้โฆษณา LINE MAN สิ่งนี้จะช่วยให้ร้านของคุณขายดีขึ้นอย่างยั่งยืนแม้จบเทศกาลไปแล้ว
การใช้โฆษณา LINE MAN ในวันสงกรานต์ ไม่ใช่แค่การจ่ายเงินซื้อโฆษณา แต่คือการซื้อความสะดวกให้ลูกค้า และซื้อโอกาสให้ร้านค้าเข้าถึงลูกค้าได้ไวกว่าคู่แข่งในวันที่ถนนหน้าร้านถูกปิดตาย!
โฆษณา LINE MAN ทำง่ายใน 3 คลิก ดูวิธีทำที่นี่
เริ่มต้นสร้างโฆษณา LINE MAN บนแอปฯ Wongnai Merchant App (WMA) คลิกที่นี่